27.01.2020  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Искусственный интеллект, Менеджмент

Берегитесь, начальники! К 2024 г. многие управленческие задачи будут автоматизированы с использованием искусственного интеллекта, утверждает на портале ComputerWeekly вице-президент Gartner по исследованиям Хелен Пойтевин. Gartner прогнозирует, что к 2024 г. 69% рутинной работы, которую сейчас выполняют менеджеры, будет автоматизировано и станет выполняться с помощью искусственного интеллекта (ИИ). «В ближайшие четыре года роль менеджера совершенно изменится, — полагает Пойтевин. — В настоящее время менеджерам часто приходится тратить время на заполнение форм, обновление информации и одобрение потоков работ. Но используя ИИ для автоматизации задач, они смогут расходовать меньше времени на управление транзакциями и больше на учебу, управление производительностью и постановку целей». Gartner прогнозирует, что ИИ и новые технологии изменят функции менеджеров и позволят их подчиненным повысить свою ответственность и влияние, не беря на себя управленческих функций. Это отразится на прикладных проектах, считает Gartner. Проекты с использованием ИИ и автоматизации сделают менеджеров более ответственными за улучшение условий труда, повышение квалификации сотрудников и организационную компетентность в ответственном применении ИИ. «Лидерам проектов необходимо поддержать постепенный переход к растущей автоматизации управленческих задач, поскольку такая функциональность все шире доступна для растущего числа корпоративных задач», — уверена Пойтевин. Помимо использования ИИ и ... читать далее.