Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
PC Magazine/RE
PC Week/RE
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

При покупке восьми точек доступа Zyxel серий 5xxx и 6ххх – Apple iPad в подарок

При покупке восьми точек доступа Zyxel серий 5xxx и 6ххх – Apple iPad в подарок

Ассортимент точек доступа Zyxel, участвующих в акции, включает 10 моделей. Здесь устройства стандартов 802.11ac и 802.11n, поддерживающие самые современные технологии: Wave 2, MU-MIMO, смарт антенны и двойную оптимизацию. Диапазон цен от 9930 до 61960 рублей РРЦ. Вы обязательно подберете то, что ...
За самый большой проект с уличным роутером 4G LTE Zyxel LTE7460-M608 партнер получает смартфоны Apple
Верни в Zyxel старый шлюз серий USG/ZYWALL и получи скидку 20% на новый
Жаркая зима с diHouse и Lenovo
Выгодный комплект с Microsoft Windows Server 2012 R2

Горячее зимнее предложение

Компания «Марвел» представляет бандлы по серверному оборудованию Lenovo по специальным ценам. Подробности, состав бандлов и стоимость см. на сайте
Межсетевой экран Zyxel + 2 точки доступа Zyxel = Apple TV 4K
Купи Zyxel Nebula и получи iPhone X в подарок
Верни в Zyxel старый шлюз серий USG/ZYWALL и получи скидку 20% на новый
Счастливая «чертова дюжина» D-Link!

Стань лучшим с MSI!

12 дилеров, максимально увеличивших свои закупки MSI в период проведения акции в процентном соотношении к аналогичному периоду предыдущего года, не менее чем на 20% и не менее 1000$, получат подарки: 1 место – Apple iPhone 8 PLUS 64GB Space Gray 2 место – Apple iPhone 7 32GB 3 место – Apple ...
ИБП Eaton 93E 15-80 и 100-400 кВА в Landata: выгодные бонусы!
НР = производительность + выгода
Меняем принципы офисной печати вместе с НР
Щедрый февраль от НР!

НР – быстро, удобно, понятно и выгодно!

Спешите получить подарки при закупке принтеров HP. Компания MERLION приглашает вас принять участие в акции «НР – быстро, удобно, понятно и выгодно!». С 22 января по 28 февраля 2018 года, закупая принтеры HP, участвующие в маркетинговой программе, вы получаете возможность выиграть приз. За каждый ...
Переводим количество в качество с Microsoft®
Приятные бонусы ARCHOS согреют холодной зимой!
HPE: «Вдвойне выгодно!»
Aruba: «Превосходи ожидания!»
12345Все

Тренды из мира CRM. Все лучшее — банкам!

17.08.2017  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Кто владеет информацией, тот владеет миром. — Н. Ротшильд Цифровизация — это тот тренд, который уже в современных реалиях активно влияет на вектор развития CRM-систем. Изменяются формы обслуживания клиентов, у людей появляется новый клиентский опыт потребления услуг в онлайн-режиме — все это повышает требования банков к CRM-системам, которые, по сути, превращаются в инструмент персонального интеллектуального взаимодействия с потребителем банковских услуг, зачастую без участия сотрудника банка. Опыт одного известного банка показал, что в современных реалиях для многих клиентов наличие крупной филиальной сети уже не является принципиальным, когда речь заходит о выборе поставщика финансовых услуг. Выгодные предложения, гибкие условия сотрудничества, удобство получения услуг через Интернет и персонификация играют для клиентов все большую роль при принятии решения об обслуживании в том или ином банке. При таком смещении вектора интересов клиентов становятся важными простота, открытость, доступность и своевременность предоставления услуг. В таких условиях важно правильно оценить потребности клиентов, сделать удобным, быстрым и максимально прозрачным доступ к сервисам, реализовать оперативное взаимодействие с потребителем независимо от того, каким образом он обратился в банк. В частности, обеспечение омниканальности — это одна из важных задача современного банка. Использование для общения с клиентами различных мессенджеров, социальных сетей, интернет-банка, собственного сайта ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Грядет мощный рост глобальных инвестиций в блокчейн
IDC выпустила свой вводный отчет из будущей серии Worldwide Semiannual Blockchain Spending Guide с анализом и прогнозами мировых инвестиций в решения на базе технологии блокчейн. О содержании этого отчета рассказал Bitcoin Magazine. В технологии блокчейн заложены возможности революционизировать ...

В «ЕАЕ-Консалт» создана заказная разработка по управлению продажами на базе DirectumRX
Компания «ЕАЕ-Консалт» сообщила о создании на базе DirectumRX заказной разработки по управлению продажами, обеспечивающей функциональность CRM-системы. Новый модуль обеспечивает: единую базу данных сделок с контрагентами; общие справочники с модулем «Делопроизводство» и «Договоры»; подготовку ...

«Форсайт» и «ЛМ Софт» займутся продвижением Prognoz Platform
Российский вендор «Форсайт» заключил партнерское соглашение с «ЛМ Софт», которая создает и внедряет современные программные решения для федеральных органов власти и крупных промышленных компаний. В рамках партнерства компании планируют заняться активным продвижением универсальной российской ...

«Новотранс» переходит на блокчейн
Группа компаний «Новотранс» переведет свои бизнес-процессы и логистику на технологию распределенного реестра. Платформу предоставит российский блокчейн Universa Александра Бородича. Это первый пилотный проект в реальном секторе экономики в сфере железнодорожных грузовых перевозок. Меморандум о ...

ТК «Байкал Сервис» закончила реализацию масштабного IT-проекта
ТК «Байкал Сервис» внедрила автоматизированную обработку информации о грузе на всех 103 складских терминалах от Смоленска до Владивостока. Новая технология фактически привела к тому, что все процессы, связанные с приемкой, погрузкой/выгрузкой и выдачей грузов отныне являются безбумажными. Настоящим ...
     
Интеллект — будущее ИТ
Традиционные ИТ должны уступить место бизнес-моделям, основанным на использовании машинного интеллекта. Об этом размышляет в своей статье на портале InformationWeek Бен Ламм, сооснователь и CEO компании Conversable, выпускающей платформу сервисов «разговорного» интеллекта. В 2003 г. писатель Ник ...

Пять азбучных истин в области безопасности, выдержавших испытание временем
Последние три десятилетия специалисты по защите данных участвуют в гонке, противодействуя сначала «кавалерийским атакам» 1990-х и начала 2000-х, затем атакам хактивистов и стремящихся к наживе, а теперь весьма опасным кампаниям, направленным против правительств, бизнеса и публичной инфраструктуры ...

Сетевым администраторам не обойтись без искусственного интеллектаСетевым администраторам не обойтись без искусственного интеллекта
У искусственного интеллекта (ИИ) множество апологетов. Одним из них является вице-президент по маркетингу Mist Джефф Аарон. Компания занимается разработкой автоматизированных, самообучающихся сетей на базе ИИ. Руководствуясь полученными при работе с ним знаниями, он выделил и представил на портале ...

Технологии хранения данных: тенденции 2018 года
В 2017 г. не склонные к риску предприятия наконец освоили облака — а мы и не заметили, пишет на портале TechTarget старший аналитик и консультант Taneja Group Майк Мэтчетт. Незаметно произойдет и переход к новым технологиям хранения данных в 2018 г. Порой большие изменения подкрадываются очень ...

Хранение корпоративных данных в 2018 г. — акцент на использование, управление и анализ
Руководители, технологи и аналитики вендоров систем хранения считают, что данные, поступающие из промышленного Интернета вещей, от автомобильных систем, камер видеонаблюдения и других устройств с ограничениями на подключение к Интернету, будут стимулировать переосмысление архитектур хранения и ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2018
ПнВтСрЧтПтСбВс
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728    

© 1991–2018 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 19.82. Создание сайта — студия iMake. доставка шашлыка