28.01.2026  Экспертиза, Менеджмент

Все больше компаний хотят использовать специализированное ПО (purpose-built software), адаптированное к их уникальным бизнес-потребностям, чтобы получить конкурентное преимущество, пишет на портале InformationWeek Мэри Шеклет, президент консалтинговой компании Transworld Data. Бизнес-ПО во многом похоже на моду: подождите достаточно долго, и ваши старые джинсы снова в моде. Вот что происходит сегодня в области ИТ-стратегии: высокоиндивидуализированный, самодеятельный подход к разработке, характерный для ранних этапов программирования, возвращается после двух десятилетий, в течение которых ИТ-службы полагались на готовые пакеты от коммерческих поставщиков. Этот переход к специализированному ПО знаменует собой сейсмический сдвиг от привычных, универсальных CRM- и ERP-систем, которые доминировали в отрасли на протяжении целого поколения. Почему происходит переход к специализированному ПО? Компании хотят лучшее в своем классе ПО, которое соответствует их бизнесу и обеспечивает конкурентное преимущество. Когда компании подписываются на универсальную платформу поставщика, тысячи других — включая их прямых конкурентов — тоже ее используют. Нет никакой уникальности, к тому же компаниям приходится адаптировать свои рабочие процессы к ПО, хотя должно быть наоборот. Более того, они практически не контролируют, когда поставщик универсального ПО предоставит необходимое им улучшение — если оно вообще будет предоставлено. Привязка к поставщику — ещё одна проблема. Что произойдёт, если ваша ... читать далее.