Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

A1TIS.Дистрибуция запускает акцию на бестселлер среди цветных МФУ формата А3 — Ricoh M C2000: при покупке устройства вы можете приобрести комплект оригинальных тонеров по специальной цене. Предложение позволяет заранее укомплектовать МФУ оригинальными тонерами — как на запуск, так и на ...
До 30 апреля получайте бонус 1 000 рублей за каждые 30 000 рублей закупки продукции Defender! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
До 31 марта покупайте любые товары Patriot и получайте оборотный бонус 5% на сумму перевыполнения плана закупки! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе. Закупая участвующие в акции ноутбуки, вы получаете сумку для ноутбука IRBIS в подарок. Для участия в программе необходимо зарегистрироваться
В течение всего гарантийного срока, при обращении в наш сервисный центр, вышедший из строя ИБП CyberPower до 3 КВт включительно, будет заменен на новое устройство в день обращения (сумма восстановлена на балансе). Акция действует до конца 2026 г
12345Все

МегаФон повысил надежность сервисов и качество обслуживания клиентов с помощью Nexign Data Integrator

14.01.2026  Экспертиза, ИТ-бизнес, Консалтинг и системная интеграция, Сети и телекоммуникации

Nexign Data Integrator помог оператору сократить количество клиентских инцидентов, повысить прозрачность процессов и операционную эффективность. Компания Nexign (Нэксайн) внедрила low-code платформу для сбора и обработки данных Nexign Data Integrator в МегаФоне. Решение позволило оператору значительно ускорить обработку клиентских обращений благодаря автоматизации ключевых процессов и устранению рассинхронизаций между различными ИТ-системами. Кроме того, с Nexign Data Integrator количество системных проблем уменьшилось на 95%. В период миграции на новую биллинговую систему службы поддержки оператора вручную отражали конфигурации услуг и сервисов на различных платформах, что требовало значительных временных затрат. Благодаря внедрению Nexign Data Integrator были обеспечены автоматический обмен и синхронизация данных — это позволило выявить и устранить несколько миллионов несоответствий, а также снизить нагрузку на персонал технической поддержки и эксплуатации. Nexign Data Integrator реализует централизованное логирование ошибок и действий, оперативно исправляет инциденты и предотвращает появление новых в режиме реального времени. Для абонентов это значит более устойчивую работу сервисов и минимизацию вероятности сбоев при пиковой нагрузке. Для бизнеса оператора это — сокращение времени простоя и ресурсов на обработку инцидентов, а также повышение уровня удовлетворенности клиентов. Платформа также обеспечивает автоматизацию как рутинных, так и массовых операций, включая ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Как ИИ-агенты меняют устройство технологических компаний
Почти все крупные российские компании (97%) уже внедряют технологии искусственного интеллекта или готовятся к их внедрению. В это же время новые инструменты масштабируются за месяцы, тогда как раньше на это уходили годы. Период, в течение которого компания сохраняет уникальное преимущество от ...

Выручка дочерних ИТ-компаний крупных холдингов в России выросла в 3 раза за 4 года
MWS Cloud, входит в МТС Web Services, провёл исследование рынка кэптивных (дочерних ИТ-компаний крупных холдингов) ИТ-структур в России в 2025 году. Объем рынка достиг 1,96 трлн рублей, увеличившись более чем втрое по сравнению с 2021 годом. Согласно отраслевому анализу, рынок вырос с 628 млрд ...

Рынок перестал прощать ошибки: почему часть ИТ-игроков из сферы стройки не пережила 2025 год
В 2022-2024 годы ИТ-рынок в России стремительно рос, во многом благодаря активной государственной поддержке и тренду на импортозамещение. Прошлый год изменил правила игры. Государство сократило льготы для ИТ-отрасли, а заказчики стали требовательнее к продукту, команде и стратегии развития ...

Компания «РЕД СОФТ» открыла ИТ-лабораторию в НИТУ МИСИС
Российский разработчик «РЕД СОФТ» открыл ИТ-лабораторию в Университете науки и технологий МИСИС. В учебном пространстве созданы все условия, необходимые для подготовки системных администраторов, инженеров, администраторов баз данных и архитекторов ИТ-инфраструктуры, которые в перспективе будут ...

Импорт электроники 2026: падение поставок в 2 раза и новые сборы до 5 000 рублей
По данным аналитиков сервиса по автоматизации ВЭД UNICHECK в 2026 году сектор розничной торговли электроникой столкнется с масштабной трансформацией, обусловленной как внешним санкционным давлением, так и постепенным ужесточением регуляторных и фискальных требований, включая технологические и ...
     
Forrester: роль директора по данным кардинально меняется
В течение многих лет мы описывали директора по данным (CDO) как руководителя, ответственного за данные, аналитику и инсайты. Это определение было полезным — и какое-то время точным. Но теперь его недостаточно, пишет в корпоративном блоге Ким Херрингтон, старший аналитик Forrester. Наш обновленный ...

Спринт за один день: как ИИ-агенты изменили повседневную работу разработчика
Роль разработчика за последние два года сильно изменилась. Если раньше такой специалист тратил большую часть дня на написание кода, отладку и чтение документации, то сегодня его главная задача — грамотно сформулировать задачу и проконтролировать результат. ИИ-агенты берут на себя рутину: собирают ...

Чрезмерная переоценка ИИ — и как ей противостоять
Простое внедрение искусственного интеллекта в операции не приносит положительных результатов без значительной работы за кулисами. Новое исследование показывает, что для технологических команд, работающих непосредственно над интеграцией и внедрением ИИ в свои технологические стеки, эта задача ...

«Я начал терять способность программировать»: разработчики пытаются понять реальные плюсы и минусы ИИ-кодирования
Инструменты для программирования с использованием искусственного интеллекта, такие как Claude Code и большие языковые модели (LLM), трансформируют разработку ПО, возрождая страсть к программированию у возрастных специалистов (сеньоров) и одновременно вызывая опасения по поводу качества кода ...

Как превратить ИИ-модели из пилота в систему
Когда мы говорим об ИИ-проектах, на уровне пилота результаты часто впечатляют: точность растёт, процессы ускоряются, а экономический эффект кажется очевидным. Но между успешным пилотом и устойчивой промышленной системой лежит пропасть. Именно в этой точке большинство инициатив ломается. Модели ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Апрель 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.