12.03.2026  Экспертиза, Искусственный интеллект, Менеджмент

Инициативы по автоматизации рушатся под тяжестью устаревших процессов. CIO вовлекаются в перепроектирование организации — хотят они этого или нет, отмечают опрошенные порталом InformationWeek эксперты. Когда CIO только начинали добиваться центрального места в высшем руководстве, разделение труда выглядело иначе. В то время ответственность за перестройку организационной структуры не входила в обязанности CIO. Теперь входит. Этот сдвиг произошел сразу после того, как искусственный интеллект вывел ИТ-службу на первые роли, и это произошло непосредственно перед тем, как ИТ-служба вот-вот могла придти в упадок. «Реальность такова, что ИТ-процессы больше не происходят в ИТ-отделе», — говорит Фредерик Хагстоем, технический директор технологической консалтинговой компании Emergn. ИИ не является тому причиной, добавляет он, «но он требует ускоренного переосмысления или перезагрузки операционной системы работы». Перегруженные ИТ-руководители никогда не ищут новых задач. Однако одна задача может привести к другой, даже если изначально это не планировалось. И когда новые технологии проливают свет на текущие проблемы, список задач увеличивается. «Когда вы внедряете агентов ИИ, которые одновременно работают в отделах закупок, финансов и операций, вы обнаруживаете, что границы между ними никогда не были задуманы; они были унаследованы, — говорит Ник Кейл, инженер по инфраструктуре в крупной сетевой компании и член Coalition for Secure AI. — CIO перестраивают организационные схемы ... читать далее.