21.09.2026  Экспертиза, Искусственный интеллект, Менеджмент

Рассмотрим пять элементов расчета, без которых ROI ИИ остается догадкой. Компания, которая покупает новый станок, считает срок его окупаемости до подписания контракта. Она знает стоимость станка, сколько единиц продукции он даст в месяц и через сколько месяцев вложение вернется. Компания, которая нанимает сотрудника, считает его стоимость в год и ожидаемый вклад в выручку заранее, до оффера. С ИИ так происходит редко. Решение принимается по демонстрации, по обещанию прироста производительности, по примеру конкурента, и уже потом, через год, кто-то пытается понять, окупилось это или нет. Инвестиция в ИИ отличается от инвестиции в станок по своей природе: станок не меняет поведение после установки, а модель дрейфует и требует переобучения. Но требования к расчету окупаемости у них должны быть одинаковыми. Дисциплина расчета, которую применяют к активу, определяет результат сильнее, чем сам актив. Если применить к ИИ ту же процедуру, что и к любому капитальному вложению, часть решений о внедрении просто не пройдет. Это тоже правильный результат. Расчет начинается с базовой операции. Нужно зафиксировать состояние процесса до внедрения: какой именно процесс меняется, в каких единицах измеряется его выпуск, сколько он стоит компании сейчас. Без этой точки отсчета любой процент прироста после внедрения превращается в цифру, которую невозможно проверить. Компания может отчитаться о росте производительности на треть, но если никто не зафиксировал производительность до старта, эта ... читать далее.