15.05.2007  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации, Торговля

ПРОЕКТЫКомпания модернизирует устаревшую систему регистрации документов В современном мире высоких скоростей и автоматизации коробка из-под обуви, заполненная карточками со списками потенциальных покупателей, выглядит полным анахронизмом. Но такое "оборудование" обеспечивало неплохие результаты Ларри Карасу из компании Qqest Software Systems. Его трижды выбирали почетным торговым агентом года, но он весьма неохотно последовал за своей компанией в XXI век. Qqest ведет прямой маркетинг продуктов для учета рабочего времени сотрудников и расчета зарплаты, а также программных средств для управления материальными активами. Компания уже давно использует ИТ-системы, но, по словам ее президента Берка Пламмера, столкнулась с трудностями из-за применения ПО разных производителей. "Мы хотели автоматизировать свою работу, и нам была нужна интегрированная среда, охватывающая весь процесс продаж и поддержки, - рассказал Пламмер. - Но у нас было три различных приложения, не связанных друг с другом. Поэтому сделки приходилось отслеживать вручную". Коротко о проекте     - Заказчик: компания Qqest Software Systems.     - Поставщик решения: фирма Unison.     - Проблема: использование многочисленных баз данных и бумажных технологий для сбора сведений о потенциальных покупателях.- Решение: продукт SalesLogix компании Sage Software, интегрированный с бухгалтерской системой MAS 90.     - Результаты: производительность труда торговых представителей выросла примерно на 60%; резко ... читать далее.