03.09.2009  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Согласование ИТ-стратегии с целями бизнеса является главным приоритетом для ИТ-директоров. К сожалению, на большинстве предприятий этого не удается добиться. Но кто виноват больше — ИТ или бизнес? Дело в том, что успешно увязать ИТ и бизнес очень трудно. Хотя разговоры о необходимости такого согласования продолжаются не один десяток лет, вопрос так и не решен. Этот процесс затрудняет ряд факторов, таких как недостаток взаимопонимания между руководителями ИТ- и бизнес-подразделений, отсутствие связи между целями ИТ и потребностями бизнеса и неправильная структура отчетности. Такое развитие событий привело к тому, что и в 2009 г. увязывание ИТ с целями бизнеса остается главным приоритетом для ИТ-директоров. Как показали недавние опросы издания CIO Insight и организации Society for Information Management (SIM), сейчас этот вопрос стоит на первом месте в списке приоритетов ИТ-директоров и ответа на него пока не видно. Если может показаться, что ИТ-отделам предстоит еще много работы по согласованию с бизнесом, то так оно и есть, сказал Джерри Лафмен, бывший вице-президент SIM по работе с академическими организациями: “Нельзя выделить одно направление, по которому ИТ-отделы должны улучшать взаимодействие с бизнесом. Таких направлений множество”. ИТ-директора и консультанты согласны с тем, что начинать согласование надо со взаимодействия. Однако большинство ИТ-отделов не способны или не хотят выходить за пределы своей привычной зоны, наполненной профессиональным ... читать далее.