25.05.2010  Экспертиза, Идеи и практики автоматизации

Часто приходится слышать жалобы, что каких-то неприятностей можно было избежать. В качестве причины того, почему избежать не удалось, обычно называют невозможность вовремя собрать все сведения воедино. Хотя нужные элементы уже хранились в различных репозиториях, не было способа синтезировать информацию. Далее, эта информация могла бы появиться только после того, как все сведения будут собраны вместе и проанализированы. Проблема не в бездействии, проблема в непонимании. Организации не могут действовать, если не знают, что нужно делать. Это важнейший вопрос, иногда вопрос жизни или смерти для правительственных и правоохранительных органов. В опубликованной недавно статье президент Обама пишет, что Умар Фарук Абдулмуталлаб, заложивший взрывчатку в стельки ботинок, 25 декабря 2009 г. получил разрешение войти в самолет потому, что американские разведывательные органы не сумели обменяться данными и понять их смысл (или собрать все части воедино, как выражаются некоторые), чтобы обнаружить угрозу прежде, чем она материализуется. Хотя в получивших известность историях о “разрозненных фрагментах” обычно говорится о плохой организации коммуникаций и совместного использования информации в правительственных органах, корпорации независимо от их размера страдают теми же недостатками. Это встречается даже в тех случаях, когда все сведения или основная их часть принадлежат самой компании. В опубликованной недавно статье президент корпорации Toyota Акио Тойода остановился на ... читать далее.