Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Из всех обращений в службу ИТ-поддержки почти 40% вопросов могут быть решены самими пользователями, однако, по данным аналитической компании Gartner, таким образом решаются только 5% проблем. К 2015 г. в большинстве ИТ-отделов менее 10% обращений будут обрабатываться в режиме самообслуживания. По мнению аналитиков, ИТ-самообслуживание, позволяющее конечным пользователям самим эксплуатировать ИТ-системы без заметного участия технических специалистов, является замечательной концепцией, так как дает службе поддержки возможность повысить эффективность за счет сокращения числа решаемых проблем и снижения рабочей нагрузки. Однако даже если построить самый лучший портал ИТ-самообслуживания, никто не гарантирует, что конечные пользователи будут его применять. Проведя подробный опрос клиентов, компания Gartner выделила наиболее распространенные мифы, которые сложились на предприятиях об ИТ-самообслуживании. Аналитики считают, что эти мифы, реальные факты и недостаточная зрелость служб ИТ-поддержки являются основными причинами, мешающими ИТ-отделам эффективно реализовать ИТ-самообслуживание. Миф 1: ИТ-самообслуживание позволяет сократить затраты. Реальность: ИТ-самообслуживание сокращает затраты на поддержку первого уровня. ИТ-самообслуживание действительно открывает возможность снизить расходы на ИТ-поддержку за счет передачи запросов пользователей на более низкий уровень. Однако в режиме самообслуживания можно решать только несколько типов запросов (в основном касающихся порядка ... читать далее.
