Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой программе по мультимедийному оборудованию, которую мы проводим совместно с вендорами из портфеля Treolan. Чтобы присоединиться к группе партнеров-путешественников, необходимо выполнить ряд условий за период проведения промо. Мы ...
Уважаемые партнеры! Merlion приглашает вас принять участие в маркетинговой акции по мелкой бытовой технике Hyundai и Starwind. Период действия акции: 1 – 30 апреля 2024. Закупите комплект «утюг + пылесос Hyundai или Starwind» на сумму от 200 000 до 750 000 рублей (накопительно за ...
В Merlion действует акция «Мини ПК с макси выгодой!». В марте и апреле при закупке каждого мини ПК iRU серии 310H6ITF начисляется 1000 Ситилинк-бонусов. Условие действует при закупке от 5 штук, накопительно в период действия акции. Период действия акции: 01 марта - 30 апреля 2024 г. Список фокусных ...
В Merlion действует акция «Мини ПК с макси выгодой!». В марте и апреле при закупке мини ПК iRU серии 310H6ITF в количестве от 5 штук (накопительно в период действия акции), начисляется 1000 Ситилинк-бонусов. Список фокусных позиций, описание и подробные условия - на странице акции ...
Одной из тем конференции IBM Connect 2013 в Орландо (шт. Флорида) были тенденции, которые в ближайшие годы будут влиять на развитие социального бизнеса. Специально для обсуждения этого вопроса собралась группа из трех участников мероприятия — Беверли Мэйси, CEO компании Gravity Summit и обозреватель Huffington Post; Марк Фиделман, CEO фирмы Evolve и обозреватель Forbes.com; и Сэнди Картер, вице-президент IBM по идеологии и продажам социального бизнеса. По мнению Картер, наиболее важной из тенденций эволюции социального бизнеса является то, что он выходит за рамки маркетинга. Маркетинг был одним из первых элементов бизнеса, где началась его социализация, но теперь социальные принципы внедряются и в другие его сегменты. Например, одна из поддерживаемых IBM компаний использует ПО социального бизнеса в своем патентном процессе, а другая — в отделе контроля за соблюдением регулятивных норм. Однако, отметила Мэйси, хотя ряд компаний готов к распространению социального бизнеса за пределы маркетинговых отделов, есть и такие, кто до сих пор вовсе не использует социальные сервисы. По ее словам, "традиционный маркетинг продолжает работать и в ряде областей работает хорошо. Но социальные методы усиливают эффект традиционного маркетинга". Приводимое ниже слайд-шоу иллюстрирует ряд тенденций формирования ... читать далее.
Главные тренды социального бизнеса. Сэнди Картер из IBM считает, что подлинно социальное предприятие не будет ограничиваться сферой маркетинга. Она приводит пример азиатского ритейлера, который на манер Facebook использует метки "like" на вешалках продаваемой одежды, чтобы покупатели видели, какому количеству людей нравится предлагаемая вещь.
Помимо маркетинга. Когда организация становится социальной, это отражается на ее работниках и клиентах. По словам Картер, 20% клиентов бизнеса влияют на его остальную клиентскую базу, а 15% работников компании влияют на весь остальной персонал.
Интеграция социальных функций в деловые процессы. По цитируемому IBM исследованию фирмы McKinsey, социальный бизнес повышает эффективность маркетинга на 17% и укорачивает время разработки продукта на 20%. Продажи при этом возрастают на 15%, а уровень удовлетворения покупателей — на 20%.
Социальность + Аналитика + Облако + Мобильность = Успех. Социальный бизнес означает не только сотрудничество, считают участники дискуссии. Для успеха дела нужно еще добавить аналитику, облачные сервисы и мобильные возможности.
Для внедрения социальности нужна наилучшая платформа. Руководство IBM заявляет, что ее платформа для социального бизнеса — самая лучшая. В состав IBM Platform for Social Business входят IBM Connections, IBM Notes and Domino Social Edition, IBM Sametime, IBM Social Analytics Suite и др.
Архитектурная база социального бизнеса. Социальный бизнес будет укореняться, считает Картер из IBM. "Думаю, лет через пять руководитель без социального мышления уже не сможет претендовать на пост CEO, — говорит она. — Наша CEO Джинни Рометти, например, любит делать видеоблоги, и это у нее прекрасно получается".
Составьте ваш план по социальному бизнесу. По мнению участников беседы, компании поможет разработка программы по социальному бизнесу — от сроков согласования работы с организационными задачами и корпоративной культурой до времени, когда вы приступите к анализу социальных данных.
Обучение и навыки социального бизнеса. В кадры компаний вливается новое, социально подкованное поколение, рядом с которым трудятся более старые сотрудники, непривычные к социальным инструментам. Картер из IBM называет первую группу "исконно цифровым населением", родившимся в интернет-среде. Далее есть "цифровые иммигранты", которые освоились жить в новой среде, и традиционные работники, не желающие ничего менять.
График внедрения. IBM предлагает примерный график реализации программы социального бизнеса, рассчитанный на девять месяцев.
