07.02.2013 ИТ-рынок, ИТ-бизнесMAYKOR от имени дочерней структуры ЗАО «ЦРТ Сервис» получила статус сертифицированного сервисного партнера компании Huawei. MAYKOR стал единственным сервисным партнером Huawei в России, обладающим компетенциями для обслуживания оборудования корпоративного сегмента во всех регионах РФ. Главным направлением сотрудничества станет обслуживание основных продуктов и инновационных разработок Huawei Enterprise на всей территории России, что позволит MAYKOR углубить проникновение на ИКТ-рынок и обеспечить заказчиков эффективным сопровождением решений в области хранения, обработки и передачи данных. В статусе сертифицированного сервисного партнера Huawei MAYKOR обеспечит клиентов трехуровневой сервисной поддержкой инфокоммуникационных решений Huawei, включая услуги удаленной техподдержки и онлайн Help Desk в режиме 24/7, обновления и модернизации программного обеспечения, оперативного устранения неисправностей и замены поврежденного оборудования непосредственно на месте эксплуатации (on-site сервис). Предметом партнерского соглашения стало сервисное обслуживание всех направлений продуктовой линейки компании Huawei Enterprise: UC&C — унифицированных коммуникаций в реальном времени, обеспечивающих потребителей единым интерфейсом для доступа ко всем коммуникационным сервисам (телефонии, видео-конференц-связи, совместной работе над документами, голосовой почте, отправке email, SMS и мгновенных сообщений); IP — направления сетевого оборудования Huawei (в т.ч. коммутаторов ...
читать далее.
