08.07.1997  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

 ПРОСТО УПРАВЛЕНИЕ  Рекламный магнат Дэвид Огилви как-то сказал, что он уверен в том, что половина его рекламы приносит прибыль, но не знает, какая именно. Огилви имел в виду следующее: если вы занимаетесь рекламой, то вам придется свыкнуться с определенным грузом неэффективности. Это  -  плата за право делать бизнес.  И все же преимущества электронной коммерции сделают полный риска мир рекламы гораздо привлекательнее. Возможность более эффективного обращения к потенциальным потребителям  -  вот одна из сил, заставляющих предпринимателей выносить коммерцию в Web. При этом можно отслеживать трафик и определять, чем именно потребитель интересуется на Web-узле. Эту информацию можно хранить в базе данных о клиентах, постоянно пополнять и использовать для четкого позиционирования продукта по запросам именно этих клиентов.  На прошедшей недавно в Нью-Йорке конференции-выставке “Интернет и электронная коммерция” некоторые аналитики Gartner Group убедительно продемонстрировали эффективность маркетинговой работы с самыми лояльными, крупными и прибыльными клиентами. Вместо вложения огромных сумм в попытки создать себе имя и обратить людей в свою веру, маркетинг должен быть нацелен на уже существующих потребителей.  “Заполучить нового клиента в 4 - 10 раз сложнее, чем продать что-либо уже имеющемуся,  -  сказал аналитик Gartner Group Скотт Нельсон и ехидно добавил:  -  Пусть ваши конкуренты тратят все свои деньги на попытки переманить у вас неприбыльных клиентов”.  Если ваша компания ... читать далее.