15.10.2013  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

ПРОСОФТ и Advantech анонсировали качественно новый этап своего более чем 20-летнего успешного сотрудничества. Компания ПРОСОФТ официально объявила об открытии авторизованного сервисного центра (RMA) в Москве по обслуживанию оборудования ведущего тайваньского производителя решений для промышленной автоматизации и встраиваемых систем. Это первый центр в России, сертифицированный на проведение диагностики и ремонта продукции Advantech не только на системном (L1) и модульном (L2), но и на компонентном (L3) уровнях. Для осуществления технической поддержки соответствующего качества инженеры ПРОСОФТ прошли тренинги на предприятии Advantech на Тайване, получив по итогам обучения соответствующие сертификаты (Advantech Global Service RMA Certificate of Level 3). Сервисный центр оснащен самой современной аппаратурой для диагностических и ремонтных работ. Организация класса чистоты помещений соответствует высоким требованиям, предъявляемым к RMA-подразделениям. При подборе оборудования и специальной мебели особое внимание уделялось обеспечению ESD-защиты. Для пайки BGA компонентов закуплено современное оборудование ведущих мировых производителей (Германия, Япония). В данный момент склад сервисного центра пополняется запчастями (компонентами и модулями), необходимыми для начала осуществления обслуживания всей номенклатуры продукции Advantech. По словам специалистов ПРОСОФТ, среднее время ремонта будет составлять не более 5 рабочих дней. А удобное месторасположение сервисного центра в ... читать далее.