Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

С 25.05.2026 по 25.06.2026 действует акция для партнёров: камеры SJCAM моделей C400, ZV200, SJ6 Ultra можно заказать со скидкой 20%. Линейка экшен-камер SJCAM — актуальнейший товар к предстоящему летнему сезону, когда спрос на портативные решения для съёмки путешествий и активного отдыха ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Доказательство выгоды». Закупайте видеорегистраторы DIGMA в период действия акции и получите бонус 2 000 руб. за каждые 50 000 руб. отгрузок. Период действия акции: 1 мая – 30 июня 2026 г. Полное описание и список ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции «Выгодная сборка». Закупайте комплектующие для компьютеров в период действия акции и получите бонус 2 000 руб. за каждые 50 000 руб. отгрузок. В акции участвуют компьютерные комплектующие брендов: Bloody, Kingprice, DIGMA ...
Уважаемые партнеры! До конца 2026 года действует специальное предложение на трехфазные источники бесперебойного питания ITK. Для проектов предложение несет два преимущества: - Бесплатные пусконаладочные работы (без сборки шкафов АКБ). ITK берет на себя все сложности настройки — заказчик ...
Покупайте продукцию Buro в период акции и получайте бонусы по схеме, где за сумму отгрузки начисляется бонус в %: 20 000 - 50 000 руб. - 5% 50 001 - 100 000 руб. - 7% более 100 001 - 8% Чтобы получить приз, вам необходимо выполнить условия программы, а также зарегистрироваться ...
12345Все

«МегаФон» совершенствует сервис для корпоративных клиентов

01.07.2016  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Компания «МегаФон» представила «Политику контактов» — новый подход к обслуживанию корпоративных клиентов, обеспечивающий непрерывное сопровождение контракта на протяжении всего периода сотрудничества, начиная с первого обращения к оператору. «Политика контактов» стала частью обновленной стратегии компании в работе с B2B клиентами «Бизнес по-настоящему», принятой в конце прошлого года. В ее рамках «МегаФон» берет на себя обязательство облегчить управление бизнесом тем компаниям, которые доверят все вопросы связи оператору. Организация комплексного сервиса через «одно окно» позволит компании «МегаФон» максимально эффективно управлять проектами для корпоративных клиентов, контролируя весь цикл реализации проекта от координации доставки необходимого оборудования до консалтинга, требующего подбора сложных продуктовых пакетов, и их дальнейшего внедрения в компании. Главный принцип подхода «Политика контактов» — сервис всегда должен быть оперативным, эффективным, ненавязчивым и оказывать поддержку в нужный момент. Благодаря его внедрению, «МегаФон» поможет клиентам максимально упростить взаимодействие с оператором, решая вопросы буквально «на лету». Для поддержания полной удовлетворенности клиента подходом и уровнем предоставляемого сервиса новая политика объединила более 20 направлений внутренних процессов оператора. «Сегодня существует большое количество сервисов, позволяющих упростить управление бизнесом и оптимизировать процессы в компаниях. Мы последовательно собрали полный ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Монитор технологий обозначил тренды ИТ-рынка
Обнародованы итоги ежегодного панельного исследования Монитор технологий — 2025. Основные выводы исследования: • ИТ- рынок в 2025 году вырос на 3-8%, средний рост выручки вендоров — 22% (41% по итогам 2024 года) • 78% вендоров отмечают формирование конкурентной среды (69% в 2024 году и 52% в 2023 ...

Агентный переворот: что происходит, когда ИИ становится основным пользователем корпоративного ПО
Корпоративное ПО всегда создавалось исходя из предположения, что за клавиатурой будет сидеть человек. Каждое проектное решение, каждый рабочий процесс, каждая модель ценообразования были оптимизированы для людей, взаимодействующих с интерфейсами. Это предположение рушится быстрее, чем ожидало ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: инвестиции в ИКТ по итогам 2025 года
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал итоги 2025 года об инвестициях крупных и средних организаций в ИКТ, включая затраты на ИКТ-оборудование, ПО и базы данных. Рассмотрены данные по 18 крупным отраслям экономики. Объем инвестиций в ИКТ крупных и ...

«Созвездие ЦР»: кто обеспечивает технологический суверенитет цифрового рубля
Компания «Технологии Доверия» (ТеДо), ранее известная как российская практика PwC, в недавнем исследовании «Созвездие ЦР» провела комплексный анализ российского рынка технологических решений для подключения к Платформе цифрового рубля. В первой части речь идет о ключевых трендах и вызовах цифрового ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: ключевые показатели российского сектора ИКТ 2025 года
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал итоги деятельности организаций сектора ИКТ и его сегментов — ИТ-отрасли, телекоммуникаций, производства ИКТ-оборудования, оптовой торговли ИКТ-товарами — за 2025 г. Объем реализации товаров, работ, услуг сектора ...
     
Монитор технологий обозначил тренды ИТ-рынка
Обнародованы итоги ежегодного панельного исследования Монитор технологий — 2025. Основные выводы исследования: • ИТ- рынок в 2025 году вырос на 3-8%, средний рост выручки вендоров — 22% (41% по итогам 2024 года) • 78% вендоров отмечают формирование конкурентной среды (69% в 2024 году и 52% в 2023 ...

Агентный переворот: что происходит, когда ИИ становится основным пользователем корпоративного ПО
Корпоративное ПО всегда создавалось исходя из предположения, что за клавиатурой будет сидеть человек. Каждое проектное решение, каждый рабочий процесс, каждая модель ценообразования были оптимизированы для людей, взаимодействующих с интерфейсами. Это предположение рушится быстрее, чем ожидало ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: инвестиции в ИКТ по итогам 2025 года
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал итоги 2025 года об инвестициях крупных и средних организаций в ИКТ, включая затраты на ИКТ-оборудование, ПО и базы данных. Рассмотрены данные по 18 крупным отраслям экономики. Объем инвестиций в ИКТ крупных и ...

«Созвездие ЦР»: кто обеспечивает технологический суверенитет цифрового рубля
Компания «Технологии Доверия» (ТеДо), ранее известная как российская практика PwC, в недавнем исследовании «Созвездие ЦР» провела комплексный анализ российского рынка технологических решений для подключения к Платформе цифрового рубля. В первой части речь идет о ключевых трендах и вызовах цифрового ...

ИСИЭЗ НИУ ВШЭ: ключевые показатели российского сектора ИКТ 2025 года
Институт статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ проанализировал итоги деятельности организаций сектора ИКТ и его сегментов — ИТ-отрасли, телекоммуникаций, производства ИКТ-оборудования, оптовой торговли ИКТ-товарами — за 2025 г. Объем реализации товаров, работ, услуг сектора ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Май 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.4.  Создание сайта — студия iMake.