20.03.2017  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Последние лет восемь (аккурат после 2008-го) два бизнеса на букву «И» — интеграторы и инвестбанки — штормит. Интеграторы сродни инвестбанкам (возможно, не зря у них две первые буквы одинаковы), они блестяще масштабируют выручку и генерят кэш при росте рынка, но затрудняются со стратегией при его стагнации и падении. Вероятно потому, что оба бизнеса в базе заточены на простое обслуживание потока проектов на рынках технологий и денег соответственно. Оба бизнеса имеют линейно-функциональную структуру, что позволяет минимизировать издержки при обслуживании потоков. Это значит, что обычно у них присутствуют подразделения трех типов — коммерческие, или фронт-офис (аккаунт-офисы по ключевым заказчикам); производственные, или миддл-офис (центры экспертизы у интеграторов; трейдеры, аналитики, риски/комплаенс у инвестбанков); и поддержка (разнообразные накладные расходы). Схема бизнеса принципиально транзакционная — сделка поочередно «протаскивается» через коммерческое, производственное и поддерживающие подразделения (понятие продукт отсутствует либо слабо выражено) — есть некий проект, интегратор/инвестбанк зарабатывает свою комиссию, перепродавая продукт (софт/железо, акции/долги) или людей на борту (инженеры/аналитики/консультанты). В итоге кроме определенной комиссии на продуктах и людях у компании почти ничего не остается — кроме опыта. Однако опыт на хлеб не намажешь, да и к тому же он весьма текуч: в отсутствие бонусов и быстрого развития из интеграторов/инвестбанков люди бегут ... читать далее.