26.11.2012  ИТ-рынок, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Зарубежные вендоры hardware, ОС и разработка приложений, Рейтинги, исследования

Как и ранее, в рамках исследования «Чемпионы российского ИТ-канала» реселлеры оценивают удовлетворенность работой вендоров по конкретным категориям продуктов*. За время проведения исследований методика рейтинга изменялась (вводились новые и исключались «устаревшие» продуктовые категории, корректировался первоначальный список вендоров), однако основные приемы изучения мнений участников канала остались прежними и были взяты за основу проекта и в этом году. По сравнению с рейтингом 2010 г. не изменились и критерии оценки деятельности поставщиков: «качество продукции», «соотношение цена/качество», «активность в продвижении продукции», «прибыльность продукции», «маркетинговая поддержка партнеров», «техническая поддержка партнеров», «сервисное обслуживание заказчиков» и «обучение и сертификация партнеров». Претенденты В этом году респондентам было предложено выбрать победителя в 13 продуктовых номинациях: серверы на платформе x86; СХД; настольные ПК; ноутбуки; устройства печати (принтеры и МФУ); мониторы; сетевое обору­дование; ИБП; проекторы; антивирусное ПО; системы NAS для дома и офиса; системные платы; смартфоны и коммуни­каторы (новая категория). В первоначальный список вендоров вошло 130 компаний (два года назад — 108). Производители, которые представлены на российском рынке в нескольких продуктовых категориях, вклю­чались в списки претендентов во всех номинациях, к которым они имеют отношение. При составлении предварительного списка вендоров по каждой ... читать далее.