07.11.2022 ИТ-рынок, Интернет, ИТ-бизнесЕлена Коскур-Оглы, руководитель отдела поддержки продаж Nexign
В сентябре в Копенгагене прошла одна из ведущих глобальных телекоммуникационных выставок Digital Transformation World (DTW), которую ежегодно проводит ассоциация TM Forum. В этом году в ней участвовали более 600 крупнейших компаний телеком-индустрии, включая представителей провайдеров связи, производителей инфраструктурного оборудования и разработчиков программного обеспечения. Традиционно именно в рамках DTW демонстрируются последние новинки и ключевые технологии для телеком-операторов и их поставщиков. Наша компания также приняла участие в выставке, и в этой статье я попробую суммировать все увиденное на мероприятии и выделить самые знаковые тенденции, которые будут влиять на деятельность телекоммуникационных компаний в ближайшее время. Симплификация и конвергентность для повышения эффективности Одной из наиболее актуальных задач, стоящих перед телеком-отраслью, является наведение порядка во множестве бизнес-процессов и направлений. Современные операторы стремятся объединить системы на всех уровнях, включая BSS и OSS, и используют «зонтичные» решения для упрощения устаревших процессов и преодоления различных ограничений. Тренд на симплификацию касается всех аспектов деятельности — от совершенствования бизнес-процессов до оптимизации продуктовой линейки и улучшения взаимодействия с клиентом. При этом операторы стараются минимизировать влияние внутренних трансформаций на абонентов и поддерживать непрерывность бизнеса. В то же время телеком-провайдеры сосредоточены на ...
читать далее.