30.08.2003 ИТ-рынокПобеда в рейтингах «25 лучших региональных ИТ-компаний»: 2009, 2011, 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 гг. Руководитель: Владимир Графеев. IT Channel News: В чем за последние 1,5 года ваша компания стала «Левшой»? Какие три самые нетривиальные (до февраля 2022 г.) для вашей компании задачи пришлось решить за это время? Что в этом помогло? Что бы вы сделали по-другому, если бы знали то, что уже знаете сейчас? Владимир Графеев: Эти непростые 1,5 года существенно изменили весь привычный уклад работы системного интегратора: предложение, логистику, ценообразование. Самые простые задачи вдруг стали нетривиальными. Отлаженные годами процессы за несколько дней просто перестали работать. Задача по закупке оборудования, которая раньше занимала у специалиста несколько минут, превратилась в невероятный квест и может длиться неделями, если речь о западных вендорах. Ушедшие производители сняли с поддержки оборудование, установленное в России, и сервис стал еще одной нетривиальной задачей для системного интегратора. Что нам помогло? Опыт взаимодействия с российскими вендорами. В работе с госструктурами, где использование отечественных решений — обязательное требование, нами накоплен серьёзный опыт внедрения и сопровождения российского ПО. Поэтому, когда западные разработчики ушли с рынка, нам было что предложить клиентам. Помогли глубокие компетенции в сервисном обслуживании. Поэтому, когда западные вендоры прекратили поддержку оборудования российских ...
читать далее.