08.11.2000 ИТ-рынок, ИТ-бизнесРАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫКогда у струйного или лазерного принтера кончается гарантийный срок, его владельца начинают терзать сомнения, способные у людей со слабой нервной системой запросто вызвать бессонницу: какими расходными материалами загружать “бумагомарающее” устройство - оригинальными или совместимыми? С одной стороны - большой выигрыш в деньгах, но с другой - опасность повредить фотобарабан или другие части печатающего прибора.Терзания усугубляются возникающим время от времени дефицитом оригинальных картриджей, наличием искусно выполненных подделок и огромностью выбора неоригинальной “расходки”. Наиболее разумный выход в этой ситуации таков: не брать товар у случайных продавцов, а обратиться к достаточно устойчивой (т. е. существующей многие годы) фирме, предлагающей как оригинальные, так и совместимые изделия (одним словом, как бы переложить ответственность за выбор чернил или тонера на плечи продавца-консультанта). Компании со стажем хороши тем, что они, как правило, дорожат своим именем и не предлагают народу что попало. В этом-то и кроется секрет их устойчивости - привязывая клиента к себе, они обеспечивают не только постоянный спрос, но и приток новых покупателей (с развитием Интернета слухи о том, где обслуживают хорошо, а где - плохо, распространяются молниеносно). Юрий Егоров считает, что незаконно лишать потребителя права выбора - он всегда должен иметь возможность купить либо совместимый, либо оригинальный картридж!Одна из таких фирм - столичная Link Technology ...
читать далее.
