18.09.2001 ИТ-рынок, ИТ-бизнесКомпания Hewlett-Packard (www.hp.ru) анонсировала новую услугу - пакет расширенного сервисного обслуживания HP NetServer. Этот пакет предназначен для пользователей, которым требуется профессиональная установка сетевого сервера, а также быстрое и эффективное восстановление работоспособности сети в случае возникновения проблем с сервером.“Исходя из пожеланий заказчиков было решено положить в основу пакета идею фиксированного времени восстановления работоспособности сервера”, - отметил менеджер отдела технической поддержки систем для среднего и малого бизнеса компании НР в России Владимир Шаталов.Пакет расширенного сервисного обслуживания HP NetServer действует в течение одного года (с возможностью пролонгации) и включает в себя:- установку сервера и ОС, их конфигурирование;- выезд к заказчику в день обращения;- гарантированное время восстановления работоспособности сервера;- замену неисправного устройства на аналогичное, в случае если неполадку нельзя устранить на месте.По мнению Владимира Шаталова, преимущество предлагаемого пакета заключается в том, что заказчику не нужно держать отдельного ИТ-специалиста для решения проблем с Intel-серверами. Приобретая пакет расширенного сервисного обслуживания HP NetServer, заказчик фактически получает гарантию непрерывности всего процесса жизнедеятельности офиса.Данный пакет действует на территории Москвы и Московской области (в радиусе 160 км от столицы). Услугу можно заказать у партнеров НР в виде готового решения, имеющего ...
читать далее.