02.04.2002  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Статья только в электронной версии журнала Статья только в электронной версии журнала Новая версия ее одноименного CRM-пакета будет поддерживать Web-сервисы на основе SOAP и UDDIФирма Siebel Systems (Сан-Матео, шт. Калифорния) планирует добавить в свой пакет CRM-приложений поддержку Web-сервисов и JCA (Java Connector Architecture - архитектура Java-коннектора). Эта инициатива поможет фирмам расширить концепцию управления взаимоотношениями с клиентами за пределы отдельно взятого предприятия и установить более тесные связи с партнерами по каналам распространения продукции.Седьмая версия продукта Siebel, намеченная к выпуску летом, будет поддерживать Web-сервисы, основанные на протоколе SOAP (Simple Object Access Protocol - простой протокол доступа к объектам) и языке WSDL (Web Services Description Language - язык описания Web-сервисов). По словам официальных лиц компании, в Java-клиент этого ПО будет также заложена поддержка JCA.Новые возможности ПО облегчат его интеграцию с системами, используемыми внутри и вне организаций, и обеспечат более гибкую настройку функций приложений.“Преимущества Web-сервисов состоят в том, что они используют относительно открытые стандарты и являются объектом очень пристального интереса многих производителей. Мы уже начали их применять и будем продолжать в том же направлении”, - сказал Кристофер Белл, технологический руководитель People2People Group (Бостон), компании по обслуживанию средств массовой информации, которая пользуется SOAP и ... читать далее.