16.01.1996  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

 УПРАВЛЕНИЕ  У Kmart есть о чем поплакать: плохие поставки, снижение объема продаж, низкий моральный дух. Серьезным ударом оказались и проведенные новым директором по информационным технологиям бюджетные сокращения. Сумеет ли фирма разубедить своих критиков?  Вирджиния Дж. Рэйго еще год назад решила изменить информационную культуру сети магазинов Kmart, которая казалась ей слишком тяжеловесной: информационные системы скорее служили удовлетворению капризов пользователей, чем работе на благо борющейся за выживание компании и ее вкладчиков. 44-летняя калифорнийка Рэйго ввела неофициальный день  -  раз в неделю программисты и менеджеры ее группы по разработке систем хранения могли приходить на работу в джинсах и футболках. Идея состояла в том, чтобы все поняли, что дело не в цвете галстука и что, по словам Рэйго, “это общество основано на фактах и ориентировано на результаты. И что толку давать обещания, которые вы не можете выполнить”.  К сожалению, Kmart оказалась не готова к тому, чтобы это понять. Начальники заставили Рэйго, которая тогда была вице-президентом по информационным системам, отменить неофициальный день. “Я думаю, им это показалось оскорбительным или они решили, что люди в джинсах не могут выполнять работу должным образом”,  -  говорит она.  Через год все стало совсем по-другому. Сейчас Рэйго  -  старший вице-президент и директор Kmart по информационным технологиям, и неофициальный день опять в силе. В начале прошлого года Рэйго заняла должность знаменитого ... читать далее.