20.02.1996 ИТ-рынок, ИТ-бизнес Управление Новые консультанты - "свои люди", объединяющие информационные технологии и бизнес, и ориентированные на решение конкретных задач Сесил Райт знает, куда обратиться за помощью, когда не могут поладить между собой разработчики информационных технологий (ИТ), погруженные в техническую нирвану, и пользователи, которым срочно нужны решения для бизнеса. Как и многие другие руководители отделов ИТ, Райт просто берет трубку и звонит консультанту. Так просто? Тут есть одна тонкость: этот консультант - его собственный сотрудник. Такой бизнес-консультант - это своеобразный современный гибрид, и его предназначение - поддерживать связи с представителями бизнес-отделов для выяснения их технологических потребностей. В Канадском федеральном агентстве по торговле зерном (CWB, Виннипег, Манитоба), где Райт работает генеральным директором по ИТ, бизнес-консультанты закреплены за ответственными работниками высокого ранга каждого из трех основных бизнес-отделов. Если отношения хорошие, бизнес-консультанты обеспечивают проверку проектов, тем самым помогая работникам ИТ ориентироваться в них. Когда CWB в 1992 г. начало массовое внедрение систем с клиент-серверной архитектурой, весь штат ИТ был брошен на то, чтобы еще до полного перехода к этой технологии перенести на новую платформу все существующие приложения. Однако такой подход, хотя и грамотный технически, не был продиктован производственной необходимостью. Нововведение архитектуры "быстро превращалось в ...
читать далее.