20.02.2008  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Когда реселлер берёт на себя роль производителя, возникает канал внутри канала Реселлер хорошо понимает нужды другого реселлера, поэтому не удивительно, что одной из новых тенденций стало появление партнерских компаний, которые создают продукты и сервисы, а затем предлагают их коллегам и конкурентам. Прибыли в ИТ-канале снижаются, доверие к производителям падает, а запросы клиентов игнорируются поставщиками. В связи с этим все больше реселлеров частично берет на себя роль производителя. В основном эта тенденция наблюдается в областях, связанных с удовлетворением наиболее острых запросов пользователей, — безопасностью, резервированием и восстановлением данных, непрерывностью бизнеса и управлением бизнес-процессами. “Никто не предложит реселлеру лучшей программы, чем другой реселлер”, — сказал Рори Санчес, исполнительный директор и президент компании SL Powers, предлагающей управляемые сервисы. Санчес — глава одной из сотен партнерских фирм, подрядившихся продавать услуги резервирования и аварийного восстановления компании Zenith Infotech (Индия), системного интегратора, разработавшего собственные инструменты дистанционного управления процессом резервного копирования. По словам Акаша Сарафа, исполнительного директора Zenith Infotech, за прошедший год число партнеров по сбыту выросло с 230 до 1400. По его мнению, причина успеха проста: “Мы мыслим как реселлеры”. Расширяя дело Компания Zenith Infotech, основанная в 1997 г., сначала занималась разработкой ПО и ... читать далее.