23.04.2008  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

В последнее время я много обсуждал с ИТ-менеджерами нескольких довольно крупных организаций вопрос об управлении их активами. Один из них рассказал о своем “правиле числа π”. Думаю, оно заслуживает того, чтобы им поделиться. Эта буква греческого алфавита обозначает геометрическую константу, равную 3,14159. Правило очень простое. Каждый раз, когда консультант или кто-то из сотрудников сообщает вам, сколько что-то будет стоить или сколько времени займет реализация этого что-то, умножайте все цифры на число π. Если некто утверждает, будто проект займет два месяца, то в действительности потребуется немногим больше шести. Ну, и так далее. Я от души посмеялся над этим правилом, а потом задумался. Почему ИТ-специалисты выглядят столь некомпетентными при оценке затрат и сроков выполнения работы? Может быть, они в принципе неспособны сделать это точнее? У меня, конечно, были генеральные подрядчики, которые принадлежали не к самой лучшей части человечества. Но, полагаю, я должен считать себя счастливчиком, поскольку они выбивались из графика лишь на несколько дней. И никогда сроки не приходилось увеличивать в три с лишним раза. Разумеется, все мы читали о мифических человеко-месяцах, изучали и другие труды, в которых утверждается, будто чем больше разработчиков участвует в проекте, тем дольше он будет осуществляться. Но речь не об этом. Может быть, это происходит потому, что в действительности ИТ-специалисты просто хотят услужить своим клиентам и, не раздумывая ... читать далее.