09.07.2008  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Компания Avocent, выпускающая аппаратные и программные решения для управления ИТ-ресурсами, продолжает пополнять портфель инструментов. С этой целью она недавно приобрела две фирмы — английскую Touchpaper (за 45 млн. долл.) и американскую Ergo 2000 (за 27,5 млн. долл.). Touchpaper поставляет ПО для управления ИТ-услугами, совместимое со стандартом ITIL. В прошлом году ее оборот составил 34 млн. долл. Ergo 2000, производитель монтируемых в стойку ЖК-консолей, в 2007-м заработала 33 млн. долл. Avocent собирается не только расширить портфель, но и встроить продукты приобретенных компаний в свои решения, предназначенные для управления компьютерным парком и центрами обработки данных. Впрочем, некоторые приложения Touchpaper, такие как средства контроля за происшествиями, устранения проблем и организации работы службы Service Desk, уже интегрированы с системами Avocent, поскольку обе фирмы сотрудничают более двух лет. Но теперь Avocent получит в свое распоряжение полный комплект Touchpaper IT Business Management (ITBM) и сможет предложить заказчикам единое решение, с помощью которого сотрудники службы Service Desk будут регистрировать вызовы, диагностировать и решать проблемы, управлять конфигурациями и изменениями ИТ-ресурсов. Поглощение Ergo 2000 направлено на расширение ассортимента монтируемых в стойку продуктов Avocent, предназначенных для контроля за ИТ-оборудованием. Управляющие консоли сейчас стали неотъемлемым инструментом управления ЦОДами. Установленные в одну ... читать далее.