02.12.2008 ИТ-рынок, Идеи и практики автоматизации, ИТ-бизнесMicrosoft еще три года назад объявила реализацию концепции S+S (“софт плюс сервис”) одной из ключевых стратегических линий развития своего бизнеса*. Однако особой активности в этом направлении в России не наблюдалось. Фактически S+S была впервые обозначена как основная задача Microsoft лишь на весеннем партнерском форуме, но реакция участников на призывы компании начать освоение новых бизнес-моделей и технологий была весьма сдержанной (см. PC Week/RE, № 18/2008). Как известно, бизнес Microsoft изначально базируется на широком сотрудничестве с партнерским сообществом и особая роль в нем отводится независимым разработчиками ПО (ISV), особенно когда речь идет о продвижении технологических инноваций платформенного уровня, в том числе и S+S. Имея все это в виду, Microsoft еще в апреле 2007 г. объявила о начале программы S+S Incubation Center Program, направленной на создание центров методической поддержки ISV в освоении новых моделей взаимодействия с заказчиками. С того момента уже было открыто 20 таких центров (10 в Западной Европе, восемь в Северной Америке и два в Азии), в которых сегодня более 400 компаний-разработчиков предлагают клиентам свои решения в сервисном режиме. В конце ноября число таких инкубаторов увеличилось еще на один: Microsoft объявила о создании в Москве “Центра развития S+S”, первого не только в России, но и в странах Центральной и Восточной Европы. Партнером этого проекта выступает компания “Гарант-Парк-Интернет” ...
читать далее.
