10.12.2008  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Перед поставщиками ИТ-услуг стоит сложная дилемма: ждать ли признаков улучшения экономической ситуации или действовать сейчас, не зная, что получится в результате. Так аналитическая компания Gartner формулирует главную проблему сервис-провайдеров. Аналитики подчеркивают важность правильного выбора, поскольку за неудачное решение придется серьезно расплачиваться. Они советуют действовать осторожно с учетом того, что нынешняя рецессия может затянуться, но и проявлять пассивность тоже не рекомендуют. ИТ-услуги пользуются спросом и в хорошие, и в трудные времена, считают в Gartner, однако в ситуации спада следует обнаружить больше гибкости и активнее искать любую возможность продажи. Используя исследования и наблюдения, полученные во время предыдущих кризисов, Gartner предлагает сервис-провайдерам десять советов. 1. Предлагайте ценовые схемы, основанные на компромиссе между риском и вознаграждением. Данная стратегия позволит снять часть финансовых проблем заказчика, вызванных трудностями с кредитованием. Ведь этот инвестиционный принцип допускает более высокую степень риска, если взамен предлагается более высокое вознаграждение. При таком подходе у поставщика есть возможность выделиться на общем фоне без снижения стоимости услуг. 2. Выражайте ценность своего предложения в терминах финансовой отчетности. Сейчас, когда получить кредиты стало трудно, а инвесторы нервничают, следует увязывать эффективность своих предложений с теми финансовыми показателями, которые они могут ... читать далее.