05.02.2009 ИТ-рынок, ИТ-бизнес, Мобильные и беспроводные решенияМногопрофильная группа “Мерлион” расширила направление деятельности, связанное с компьютерной розницей. Параллельно с федеральной сетью магазинов “Позитроника”), где всё сделано для того, чтобы покупатель ощущал внимание продавца, а также мог быстро выбрать, разглядеть, а то и попробовать в деле приглянувшийся ему товар, она решила развивать сеть компьютерных магазинов-дискаунтеров (иногда их также называют магазинами эконом-класса), куда в поисках лучшей цены приходят покупатели, четко знающие, что именно им нужно. Новый розничный проект “Мерлиона” получил название СИТИЛИНК, возглавил его Сергей Коваленко. Первый магазин семейства СИТИЛИНК был открыт в Москве в конце минувшего года на ул. Амурская, и уже сейчас, по словам г-на Коваленко, покупки в нем ежедневно совершают свыше 300 человек. Продавцы-консультанты в этом магазине отсутствуют, а их место занимает стайка из примерно 20 напольных электронных сенсорных терминалов, c помощью которых покупатель, пользуясь одним лишь указательным пальцем, может побродить по каталогу, выбрать нужные ему товары и оформить заказ. После оплаты в кассе покупателю остается только минут десять-пятнадцать (а то и меньше, это как повезет) наблюдать за крупным электронным табло и следить, когда его заказ будет готов к выдаче в окне, чем-то напоминающем окно приема-выдачи багажа на железнодорожном вокзале среднего размера*. В то же время зал ожидания, находящийся около окон выдачи товара, имеет очень ...
читать далее.