29.10.1996 ИТ-рынок, ИТ-бизнес Международные рынки Многие думали, что прямой маркетинг потерпит крах за границей. И что же? Оказалось, немного импровизации - и покупатель у тебя в руках Это довольно деликатная проблема. Представьте себе, что вы - полнокровная американская компьютерная компания. И ваш талисман - пятнистая корова гольштейнской породы. Вы хотите создать свою торговую марку в Соединенном Королевстве. Но эту страну все еще сотрясает история с коровьим бешенством. Осмелитесь ли вы демонстрировать Буренку в телевизионных рекламных роликах? Ответ Gateway 2000: корову убрать, а пятна оставить. Вместо коровы фирма поместила эти пятна на такие невинные существа, как сова и хамелеон. "Мы очень чутко относимся к местным проблемам", - говорит Джим Тэйлор, старший вице-президент Gateway по глобальному маркетингу. А ТЫ НЕ БЕШЕНАЯ? Для своего продвижения за рубежом Gateway использует гольштейнскую корову в качестве торговой марки, однако в Англии обстоятельства заставили эту фирму выбрать другой талистман Пока еще рано судить о том, насколько трюк удался. Однако этот эпизод демонстрирует, как далеко Gateway зайдет в обустраивании своих заграничных рынков. Культурными различиями никогда нельзя пренебрегать. Особенно это относится к таким специализирующимся на прямом маркетинге компаниям, как Gateway и Dell, пытающимся навязать непривычный способ продажи ПК людям, привыкшим к старомодным методам покупки - в магазине или у дилера. До недавнего времени казалось, что модель прямого ...
читать далее.