26.07.2010  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Облачные услуги обычно реализуют наиболее распространенные функции и предполагают заключение соглашения о гарантированном качестве обслуживание (SLA). При такой бизнес-модели организации будут сталкиваться с трудностями, связанными с управлением облачными услугами. Аналитическая компания Gartner определяет управление облачными услугами как процесс создания системы, направленный на использование мощности и возможностей облачных вычислений для решения проблем бизнеса. При этом можно использовать опыт собственных специалистов, но есть и другие способы эффективно реализовать такой подход в организации. По мере распространения облачных услуг перед предприятиями встает сложная задача управлять их использованием и производительностью, а также интеграцией с внутренними ресурсами. В результате появляется новая область деятельности — брокер облачных услуг. Согласно определению Gartner, это деятельность по управлению облачными услугами и их интеграции. Такими брокерами могут стать нынешние VAR-реселлеры, реселлеры и системные интеграторы. Они будут отвечать за соблюдение SLA-соглашений и, скорее всего, станут специализироваться на определенных отраслях. Особенно они пригодятся предприятиям малого и среднего бизнеса, которые слабо разбираются в тонкостях рынка облачных услуг и сталкиваются с трудностями при их использовании. Такие брокеры могут воспользоваться быстро растущим облачным рынком и хорошо заработать на сервисах, которые они перепродают или интегрируют. Управление ... читать далее.