04.10.2010  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Конкуренция на рынке сетевого оборудования растет, и производители меняют подходы к продвижению продукции. Недавно компания Allied Telesis объявила новую стратегию работы на рынке, обновила партнерскую программу и представила инновационный подход к обучению партнеров. Суть этих перемен научному редактору Елене Гореткиной объяснил Торстен Келер, генеральный менеджер по продажам Allied Telesis в Центральной и Восточной Европе. PC Week: Вы запустили учебную программу Adventure Based Learning. На решение каких задач она направлена? Торстен Келер: Год назад мы объявили новую стратегию работы на рынке. Чтобы реализовать ее, нам понадобилась новая методика обучения партнеров. Зачастую им не хватает времени и средств, чтобы посылать своих сотрудников на учебные курсы. Благодаря новой методике Adventure Based Learning наши партнеры могут получать знания в любое время и в любом месте. При этом мы реализовали не просто систему дистанционного образования, а нечто большее — обучение, включающее интерактивное взаимодействие слушателя с виртуальными клиентами для выяснения их потребностей, сложностей и болевых точек, чтобы предложить им решение проблем с помощью технологий Allied Telesis. К тому же мы хотели сделать систему обучения масштабируемой. Образование в классе требует затрат: нужно выехать на место, арендовать там помещение. А новая методика позволяет нам один раз подготовить учебный модуль, а потом сделать его доступным в масштабах всей страны. После тренинга слушатель ... читать далее.