04.02.1997 ИТ-рынок, ИТ-бизнес УПРАВЛЕНИЕ Мастер: точный портрет разностороннего Марко Ланди. Он в равной степени объединитель, миротворец, приверженец дисциплины и эгоист Мастер: точный портрет разностороннего Марко Ланди. Он в равной степени объединитель, миротворец, приверженец дисциплины и эгоист Он наполовину Леонардо да Винчи, наполовину Макиавелли. Посмотрите, как Марко Ланди использует страсть и железную волю, чтобы помочь Apple возродиться Если вам нужны доказательства того, что фирма Apple действительно изменилась, то обратите внимание на случай, происшедший с начальной школой при университете шт. Орегон. В августе 1996 г. школа приобрела 168 портативных компьютеров Mac 5300 CS, и все они, за исключением трех, оказались неисправными. Митч Дэвис, директор школы по информационным технологиям, выразил в сообщении по электронной почте свое недовольство менеджеру Apple г-ну Кавасаки, тот отправил письмо руководителю административной службы Марко Ланди, который, в свою очередь, немедленно послал двух инженеров в эту школу. Для Дэвиса, покупавшего технику у неповоротливой Apple последние 15 лет, это было крайне неожиданно. “Они решили проблему за несколько дней, - сказал он. - Это их первая команда, исправно передающая сообщения от одного уровня к другому”. Подобные отзывы стали все чаще раздаваться, когда в июне 1996 г. руководитель Apple Джильберт Амелио вызвал бывшего генерального менеджера отделения Apple Europe Марко Ланди в штаб-квартиру фирмы (Купертино, шт. Калифорния), чтобы сделать ...
читать далее.