27.10.2011 ИТ-рынок, ИТ-бизнесАналитики Gartner еще несколько лет назад обратили внимание на новый сегмент программного рынка — социального ПО, проведя при этом анализ логики его становления. Ведь сами социальные сети в виде онлайных сервисов для конечных пользователей стали появляться еще в начале прошлого десятилетия, но собственно технологии создания таких сервисов были своего рода закрытыми ноу-хау их авторов. Однако постепенно на рынке стал формироваться спрос на инструментарий разработки социальных сетей для реализации разного рода проектов, как публичного, так и внутреннего доступа. Поначалу он удовлетворялся поставками средств авторов первых социальных сервисов, но потом этим направлением занялись и профессиональные софтверные вендоры — сначала, как обычно, специализированные небольшие компании, а потом к этому подключились и ИТ-гиганты. Так началось формирование направления средств социального ПО — отчуждаемых программных продуктов, используемых для разработки тех или иных сервисов. Сразу обратим внимание — речь идет именно о программных инструментах, а не о сервисах. Поставщики ПО и поставщики сервисов — это в общем случае разные группы игроков. Отметим также, что логика формирования рынка социальных сетей и социального ПО фактически полностью повторилась чуть позже в становлении рынка облачных вычислений, который также развивался от публичных сервисов к реализации частных облачных решений. Результаты своего первого исследования нового рынка, которому было дано ...
читать далее.