21.12.2011  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

Компания IBM опубликовала результаты исследования Global Telecom Consumer Survey 2011, проведенного исследовательским учреждением IBM Institute for Business Value и направленного на анализ тенденций потребительского поведения в сегменте телекоммуникаций. Были опрошены 13 тыс. потребителей в 24 странах, в том числе 514 респондентов в России. Данные по России говорят о следующей положительной тенденции: в ближайшие два—три года 31% респондентов намерены увеличить расходы на звонки по мобильному телефону, отправку SMS и MMS, 17% пользователей готовы платить больше за звонки со стационарного телефона, 26% будут увеличивать объем средств, отведенных в семейном бюджете на доступ к Интернету. Эта статья расходов подкреплена высоким интересом российских потребителей к интернет-контенту: ежедневно 41% респондентов всех возрастов пользуются доступом к live video, 40% потребляют аудиоконтент (музыка, радио онлайн). Видеосервисы, контент которых создается самими пользователями (например, YouTube), просматривают 40% пользователей всех возрастов, а в группе от 25 до 40 лет процент еще выше — 50%. Видео в Интернете передают или загружают хотя бы раз в неделю 91% пользователей всех возрастов. Согласно выводам исследования, российские потребители готовы и далее увеличивать расходы на услуги связи. Так, затраты на услуги мобильной связи, по мнению респондентов, займут четвертое место — после расходов на оплату счетов по ЖКХ, затрат на отдых и транспорт. Счета за Интернет в ... читать далее.