15.04.1997  ИТ-рынок, ИТ-бизнес

 Фирма Waggener Edstrom помогла Microsoft добиться благосклонности прессы, распахнув двери замка Билла Гейтса  Пэм Эдстром называет это “историей о кабеле питания”. Давным-давно, в 1985 г., она сопровождала Билла Гейтса в редакцию журнала Forbes в Нью-Йорке для демонстрации Excel for Macintosh  -  бизнес-приложения, повышающего производительность работы в бизнесе. Эдстром, ответственная за связи Microsoft с общественностью, принесла из отеля компьютер Mac. К несчастью, она забыла кабель питания. В результате Гейтсу пришлось ждать 35 минут, пока Эдстром найдет кабель. Тогда он не стал поднимать шум. Однако четыре года спустя, готовясь к другой демонстрации, он посмотрел на Эдстром и предупредил: “Не забудь кабель питания”.  Эдстром снова и снова рассказывает эту историю молодым сотрудникам Waggener Edstrom  -  крупной фирмы по связям с общественностью (PR  -  public relations) из Портленда (шт. Орегон), которой она руководит вместе со своим партнером Мелиссой Ваггенер. Ее главный принцип: работайте над основами. Но эта история представляет собой не только практический урок, она имеет и другой смысл. Как компьютеру необходим кабель питания, так Waggener Edstrom предоставляет корпорации Microsoft важный источник влияния. Играя в течение 14 лет роль привратника процветающей империи Билла Гейтса, фирма доказала, что представляет собой чрезвычайно эффективную машину PR. Более того, в отрасли, где связи с общественностью могут привести к потрясающему успеху или крупной неудаче ... читать далее.