17.06.1997 ИТ-рынок, ИТ-бизнесНовое предупреждение реселлерамКОЛОНКА ГОСТЯ Делайте свои предложения разнообразными, иначе вы умрете медленной и мучительной смертью Стоит подумать о том, что реселлеры в конечном счете определяют реальную стоимость товара в торговых сделках, как на ум приходит мысль: а ведь корпоративные клиенты еще никогда не находились в столь жалком положении. Более того, они разочарованы во всех представителях торговой сети - не только в уже ставших привычными обычных реселлерах, но и в некоторых реселлерах, добавляющих услуги, и даже в системных интеграторах. Именно к такому заключению мы пришли, ознакомившись с мнениями более чем 800 руководителей отделов ИТ из компаний (преимущественно европейских), включенных в списки Global 100, Fortune 500 и Financial Times 500. В основном большинство менеджеров по информатизации уверены, что их торговые партнеры становятся все менее и менее полезными. Однако еще есть какая-то надежда. Мы обнаружили появление трех категорий торговых партнеров. Будем называть их архитекторами, подрядчиками и провайдерами обслуживания. На две из этих трех категорий существует довольно высокий спрос, поскольку они приносят пользу в стратегическом отношении. Итак, на первом уровне находятся архитекторы. Подобно архитекторам в строительстве, архитектор в области ИТ выдвигает идеи и воплощает их в реальность. Архитекторы обеспечивают как краткосрочные, так и долгосрочные решения. Один из менеджеров по информатизации отметил, что он полагается на своего ...
читать далее.