Закупите продукцию брендов BEKO, Indesit, Hotpoint, Stinol за период проведения программы и получите главный приз – поездку на космодром Байконур на двоих! Станьте очевидцем запуска ТГК «Прогресс МС- 36»
Специальные цены на избранный ассортимент товаров для дома. Товары-участники: Бренды GORENJE, KORTING, ORAL-B, PANASONIC, REMINGTON, SAMSUNG, UFESA, ZELMER, БИРЮСА
Получите кешбэк 5% на закупку новых моделей сетевых фильтров CBR до 23 декабря: - 11111084 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-018M-B, 10A, 10A, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75 мм2, медь, 1.8 м, чёрный - 11111085 CBR Сетевой фильтр CSF SP-5-030M-B, 5 евророзеток, защита от детей, 3x0.75мм2 ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Вас ждет двойной бонус за закупку телевизоров Digma, Hyundai, Starwind. Период действия акции: 01.12 — 31.12.25 г. Условия акции: — Бонус до 5% начисляется за закупку любых телевизоров Digma, Hyundai, Starwind на ...
До конца 2025 года на всё оборудование BIXOLON со склада PROWAY действуют эксклюзивные цены! Рекомендуем обратить внимание на модели: • SLP-DX220DG – Компактный принтер прямой термопечати для курьеров и мобильной торговли. Разрешение печати: 203 dpi Скорость печати: 152 мм/с Интерфейс ...
Специалисты «Первого БИТа» представили широкой общественности уникальную аналитическую систему «БИТ.BI.CallCenter». Решение не имеет аналогов на рынке программного обеспечения в силу того, что ориентировано на удовлетворение индивидуальных нужд компаний в организации и оценке работы колл-центров. Система создана на платформе QlikView. При ее разработке были тщательно проанализированы и учтены ключевые потребности пользователей. «БИТ.BI.CallCenter» позволяет легко анализировать загруженность телефонных линий, сотрудников, планировать смены. С ее помощью можно выявить наиболее успешных работников и точно рассчитать их вознаграждение. В системе наглядно отражаются показатели оценки эффективности входящих и исходящих вызовов: процент звонков с ответом в течение времени согласно уровню обслуживания; процент потерянных вызовов; процент перенаправленных звонков; процент завершенных звонков; средняя скорость ответа; максимальная задержка с ответом; среднее время разговора; коэффициент оперативности; среднее время, после которого абоненты вешают трубки, не дождавшись ответа; денежные затраты на один звонок; уровень загруженности оператора; процент обработанных продуктивных контактов. Отличительной чертой решения «БИТ.BI.CallCenter», помимо дружелюбного интерфейса, является легкость в настройке, удобство в работе, высокая скорость ... читать далее.
