27.12.2013 Новости, Итоги и тенденции, ОС и разработка приложений, Серверы и системы храненияПрогноз № 1 Все виды бизнеса станут информационными, а ИТ-бюджеты будут увеличиваться по мере освоения компаниями Digital Customer Experience (взаимодействие с клиентами в цифровой среде). На новом этапе развития информационного общества все виды бизнеса – даже связанные только с традиционными продуктами – обнаружат, что и они тоже, иногда в очень существенной степени, являются информационными. ИТ, недавно выступавшие лишь в роли бэк-офисной функции и в связи с этим одними из первых попадавшие под сокращение издержек, будут все больше определять основу того, что представляет собой тот или иной бизнес – как он выходит на рынок, каковы его ключевые дифференциаторы, как он находит путь к предпочтениям заказчика, да собственно и саму квинтэссенцию ценности бренда. Неважно, каким именно бизнесом вы занимаетесь – будь это даже фермерское хозяйство, клиника, фабрика игрушек или текстильное производство, роль ИТ в том, как ваши продукты попадают к заказчиками в 2014 году будет только возрастать. Для некоторых видов бизнеса ИТ уже стали его сущностью – и в этих случаях ИТ уже и сейчас представляет собой как бренд так и, собственно говоря, сам этот бизнес. Например, фондовая биржа или электронный магазин самым прямым образом связаны с той технологической инфраструктурой, на которой они работают, поэтому все инновации (также как и, к сожалению, незапланированные простои) немедленно сказываются на заказчиках. В 2014 г. темпы этих изменений еще более ускорятся, так как ...
читать далее.
