Уважаемые партнёры! Мы рады сообщить о запуске нового специального предложения: Desktop-принтеры + набор этикеток Zebra по выгодной цене! При покупке любых Desktop-принтеров со склада PROWAY вы можете дополнительно приобрести этикетки из наличия по цене 3 USD. В промопрограмме участвуют ...
Оплачивайте программу досрочно и получайте бонус! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Сделай Новый год ярче!». Для вас это отличный шанс получить «красивый» шестизначный бонус – до 450 000 рублей! Фокусные товары: телевизоры DIGMA, HYUNDAI, STARWIND. Сумма закупки учитывается по каждому бренду отдельно. Период действия ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Стартуем с кешбэком». Закупайте телевизоры VITEK и получите бонус до 10% в зависимости от объема закупок. Период действия акции: 01.11 – 31.12.2026 г. Полный список товаров и условия – на странице акции ...
Уважаемые партнёры! Приглашаем принять участие в акции «Включи выгоду!». При покупке коммутаторов Dahua вы получите бонус до 800 рублей за единицу товара. Период действия акции: 01 – 31 октября 2026 года включительно. Бонусная таблица и условия – на странице акции ...
Специалисты компании «Teleperformance Russia & Ukraine» выяснили, какие тенденции в сфере обслуживания клиентов контакт-центров будут наиболее актуальны в 2014 году. По рекомендациям экспертов компании особое внимание стоит уделить социальным сетям, которые становятся важными стратегическим элементом связи с потребителями. Помимо этого необходимо принимать во внимание мобильность абонентов, так как широкое использование мобильных устройств делает общение через интернет наиболее распространенным и доступным каналом коммуникаций. В 2014 году для сохранения конкурентоспособности контактным центрам необходимо расширять спектр предоставляемых мобильных услуг клиентского сервиса. По прогнозам аналитиков компании Teleperformance Russia & Ukraine к 2016 году более 70% входящего телефонного трафика будет поступать с мобильных коммуникаторов и планшетных компьютеров. Смартфоны совмещают в себе наиболее востребованные среди клиентов каналы связи, давая возможность пользователям быстро переключаться между интернет-обращениями и телефонными звонками, если один из этих способов не обеспечивает оперативного решения их проблемы. В связи с этим у компаний будут возникать сложности с идентификацией клиентов в базах данных и CRM-системах, что может привести к тому, что агенты будут дважды обрабатывать одни и те же запросы. Подобное неэффективное использование рабочих ресурсов повлечет за собой снижение общей эффективности работы контактных центров, существующих в экономически ... читать далее.
Мы используем cookie-файлы, возможности LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds для наилучшего представления нашего сайта в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Если Вы согласны с этим, пожалуйста, нажмите кнопку «Принять». Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете, что были проинформированы об использовании сайтом cookie-файлов, LiveInternet, Яндекс.Метрики и SberAds, и согласны с Политикой обработки персональных данных.
