07.11.2014 Новости, Идеи и практики автоматизацииКомпания «Первый БИТ» завершила проект автоматизации сети фитнес-клубов ООО «Аврора» — World Class и «Физкульт» в Ростове-на-Дону. Специалисты «Первого БИТа» создали единую учетную систему четырех фитнес-клубов, салонов красоты AltEgo и баров, которые входят в их состав, на основе программы «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб». Внедрение системы было выполнено в течение четырех месяцев. Особенностью проекта стала разработка к программе специализированных модулей — управления раздевалками, модуля систематизации работы с жалобами, модуля для работы с клиентами, а также создание системы лояльности, позволяющей клиентам использовать различные виды скидок. С помощью модуля управления раздевалками сотрудники ресепшна отслеживают статистику пребывания клиента в раздевалке, видят графическое отображение ее загрузки и могут оптимально распределять посетителей. Модуль для работы с клиентами позволяет разделять всех клиентов по статусам: «свободных» любой менеджер может бронировать за собой при планировании продаж в отличие от уже закрепленных за определенным менеджером. Работу менеджеров легко контролировать через систему. В рамках проекта специалисты «Первого БИТа» автоматизировали 50 рабочих мест, включая оснащение сенсорными экранами рабочие места тренеров, обеспечили перенос базы данных в новую систему без остановки работы заведений. Для быстрого обслуживания на ресепшне ввели авторизацию с помощью магнитных карт, которые также позволяют вести общий депозит на семью, назначать ...
читать далее.