19.12.2014 Новости, Профессиональные и массовые услуги, Сети и телекоммуникацииОператор предоставил более 100 номеров SIP-телефонии и пакеты минут для совершения междугородних звонков, которые позволили оптимизировать расходы на связь и эффективно организовать работу операторов колл-центра. Подключение к услугам «Дом. ru Бизнес» позволило выстроить единую систему телекоммуникаций, усовершенствовать процесс обслуживания входящих и исходящих вызовов, а также повысить эффективность работы операторов. При этом сотрудникам колл-центра доступны все опции современной корпоративной SIP-телефонии: многоканальная нумерация, гибкая маршрутизация, голосовое меню, перевод и переадресация вызовов, а также техническая поддержка специалистов «Дом. ru Бизнес» в режиме 24/7. География вызовов, совершаемых операторами колл-центра «Капитал Сервис», охватывает пять городов России: Воронеж ...
читать далее.