30.06.2015 Новости, Реорганизация процессовКомпания Mio Technology открывает сеть сервисных центров в Центральном, Приволжском, Дальневосточном, Сибирском и Южном федеральных округах. Теперь жители регионов смогут быстро и качественно отремонтировать устройства Mio там, где им удобно. До недавнего времени в России было два авторизованных СЦ Mio — в Москве и Санкт-Петербурге. Жителям других городов приходилось отправлять неисправные гаджеты в один из них: это требовало времени и издержки на пересылку. Теперь новые точки обслуживания клиентов Mio появятся в шести новых городах: Нижнем Новгороде, Самаре, Туле, Новосибирске, Хабаровске и Волгограде. Пользователи из регионов могут выбрать ближайший к ним СЦ и получить назад исправное устройство быстрее и дешевле. «Мы хотим стать ближе к пользователям, даже несмотря на обширную географию России. Открывая новые сервисные центры, мы охватили крупнейшие федеральные округи: теперь наши клиенты не должны отправлять неисправные устройства через всю страну и неделями ждать, пока они вернутся, — отмечает Татьяна Арутюнова, глава представительства Mio Technology в России и странах СНГ. — В итоге потребители получат главное: быстрый и качественный ремонт, вне зависимости от места их проживания. Это в равной степени касается и гарантийного, и постгарантийного обслуживания». Кроме того, Mio ведет активную работу по обучению персонала розничных торговых сетей. Продавцы в магазинах электроники смогут ответить на все вопросы покупателей о продуктах Mio, порекомендовать модель в ...
читать далее.
