Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Инновационные технологии IPPON!

2 дилера, максимально увеличившие свои закупки продукции IPPON в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду*, но не менее 500 000 р. получат подарок ноутбук 15IML05 от компании Lenovo; еще 4 дилера, максимально увеличившие свои закупки продукции IPPON в период проведения ...
Transcend: террабайтный бонус
Комфортно дома и в офисе с техникой Canon!
Максимум производительности с Canon imageRUNNER!
Совершенная печать с Canon i-sensys!
До 30 сентября 2020 года приобретайте IP-камеры Milesight по специальным ценам

До 30 сентября 2020 года приобретайте IP-камеры Milesight по специальным ценам

Сегодня, когда бизнес работает как в дистанционном режиме, так и в офисах, очень важно обеспечить безопасность. IP-камеры Milesight минимизируют ваши риски благодаря поддержке протокола SIP. Эти устройства способны не только совершать звонки на указанные номера при наступлении определенного события ...
Прокачай отпуск с ELKO и Acer
Вирус не пройдет с ESET NOD!
Железная логика от Logitech!
Вот это цены! Всю неделю!
Acer: удалёнка 2.0 с офисным комфортом

Acer: удалёнка 2.0 с офисным комфортом

В период с 21.07.2020 по 23.08.2020 MERLION и компания Acer проводят промопрограмму «Удалёнка 2.0 с офисным комфортом». Приглашаем партнеров принять участие! Кратко условия: В программе участвуют только модели Acer Aspire C22/C24/C27 с операционной системой Win10Home и Endless, доступные на складе ...
Вот это цены! Всю неделю!
Скидки на моноблоки Lenovo
Моноблоки Lenovо: скидка на фокусные модели
Простая арифметика с AMD!

Промопрограмма Rainbow от Alcatel-Lucent Enterprise

Работа в удаленном режиме для многих компаний в период карантинных мер стала единственно возможной. Alcatel-Lucent Enterprise предлагает Rainbow – надёжную платформу облачных коммуникаций, которая обеспечит непрерывность обучения, бизнеса или обслуживания клиентов при изоляции сотрудников и ...
Промопрограмма IP Desktop Softphone от Alcatel-Lucent Enterprise
Промопрограмма Evolve от Alcatel-Lucent Enterprise
ПК Lenovо: скидка на определённые модели ПК
Программа Lenovо: скидка на фокусные продукты ThinkStation
12345Все

Робот Единой справочной службы мэрии Москвы расскажет о статусе документов

29.11.2018  Новости, Государство и ИТ, Искусственный интеллект

Оформление документов занимает некоторое время. Чтобы узнать, готов ли документ, москвичи обращаются в Единую справочную службу мэрии Москвы. Раньше звонки распределялись хаотично: фиксировались, затем человек попадал в виртуальную очередь, после кто-то переключался на робота, а кто-то попадал к оператору. Теперь узнать о готовности документа можно быстро и без очереди. Для этого нужно набрать номер 8-495-7777777, затем, если вы попадаете в очередь к оператору, то, чтобы не ожидать, вы можете в тоновом режиме нажать цифру «1» и переключиться на робота, далее продиктовать номер заявления и получить ответ. «Люди по старой привычке пытаются перейти на человека, но мы стараемся научить москвичей общаться с роботом. Потому что так они получат информацию быстрее, чем от оператора: процесс занимает в среднем меньше минуты. Но стоит подчеркнуть, что статус готовности документа следует уточнять только после озвученного в МФЦ срока», — прокомментировал Андрей Савицкий, руководитель проекта «Общегородской контакт-центр». На горячей линии Единой справочной службы мэрии Москвы робот работает с июля 2017 года. Виртуальный оператор обрабатывает 53% входящих звонков по 22 тематикам. На робота приходится около 325 тысяч обращений в месяц. Сотня людей ежедневно благодарит виртуального оператора за помощь совсем как настоящего. Общегородской контакт-центр столицы признан одним из лучших среди мировых мегаполисов по уровню внедрения цифровых технологий. Представители региональных и мировых ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Промышленные инновации» и «Системный софт» договорились о совместном развитии технологий
АО «Промышленные инновации» (предприятие Топливной компании Росатома ТВЭЛ), и ООО «Системный софт» заключили соглашение о сотрудничестве. Компании займутся реализацией совместных инновационных проектов в области искусственного интеллекта, роботизации и больших данных. АО «Промышленные инновации» ...

Сбербанк представил сервис мониторинга контрагентов
Сбербанк запустил сервис «Новостной мониторинг», основанный на технологии нейронных сетей и предназначенный для корпоративных клиентов банка. Новостной мониторинг анализирует информацию по более чем 200 тыс. российских юридических лиц из различных открытых источников. Также сервис анализирует ...

Россельхозбанк запускает биометрическое подтверждение личности клиента одновременно во всех отделениях
В рамках развития собственной биометрической платформы Россельхозбанк во всех своих отделениях запускает сервис верификации личности. С ноября 2020 года Банк на всей территории России будет использовать технологию распознавания лица при проведении клиентом расчетно-кассовых операций, а также ...

За год в Москве зарегистрировано более 8000 облачных электронных подписей
За первый год работы проекта по внедрению облачной электронной подписи в Москве их получили более 8 тысяч предпринимателей, это свыше 60% от общего числа электронных подписей выданных удостоверяющим центром «Росэлторг», сообщил заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и ...

CorpSoft24 защитит документы с помощью искусственного интеллекта
Технология скрытой маркировки документов, разработанная специалистами CorpSoft24, позволяет определить, кто из сотрудников компании стал источником утечки корпоративной информации. Процесс разработки решения занял у специалистов шесть месяцев. Система получила название StegMark, она встраивается в ...
     
«Промышленные инновации» и «Системный софт» договорились о совместном развитии технологий
АО «Промышленные инновации» (предприятие Топливной компании Росатома ТВЭЛ), и ООО «Системный софт» заключили соглашение о сотрудничестве. Компании займутся реализацией совместных инновационных проектов в области искусственного интеллекта, роботизации и больших данных. АО «Промышленные инновации» ...

Gartner признал продукты Varonis выбором клиентов в области файлового анализа
Компания Varonis была признана исследовательской и консалтинговой компанией Gartner «выбором клиентов» в области файлового анализа. В рамках исследования удовлетворенности пользователей Gartner Peer Insights решения Varonis получили высокую оценку 4,6 из 5 от корпоративных пользователей. Еще более ...

«КОРУС Консалтинг» обновил зарплатный учет на «1С» в компании «Аквафор»
ГК «КОРУС Консалтинг» перевела кадровые процессы компании «Аквафор», крупного международного производителя профессионального и бытового оборудования для очистки воды, на новейшую версию программы «1С:ЗУП 3.1». В результате модернизации ИТ-решения «Аквафор» улучшил бизнес-процессы зарплатного учета ...

«ОБИТ» обновил услугу «ИТ-аутсорсинг»
Оператор-интегратор «ОБИТ» представил новую версию услуги «ИТ-аутсорсинг» для малого, среднего и крупного бизнеса. Обновленный формат позволяет определять индивидуальный перечень услуг ИТ-аутсорсинга под задачи клиента и дает возможность полностью отказаться от штатных системных администраторов или ...

Вышла новая линейка VPN-шлюзов С-Терра версии 4.3 — С-Терра Шлюз DP
«С-Терра СиЭсПи» представила новую линейку высокопроизводительных VPN-шлюзов С-Терра версии 4.3 — С-Терра Шлюз DP, осуществляющих ГОСТ-шифрование передаваемых по сетям данных на канальном уровне L2. Это оборудование предназначено для защиты магистральных каналов связи, взаимодействия ЦОД между ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.80. Создание сайта — студия iMake.