Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Встречайте весну с АОС!

Встречайте весну с АОС!

Уважаемые партнеры! Компания Treolan совместно с компанией AOC приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по мониторам. Закупайте мониторы AOC со склада компании Treolan и накапливайте баллы. По итогам программы вы сможете обменять накопленные баллы на подарочные карты различных ...
Весенняя БАЛЛада Philips
Transcend: накопители для бонусов
Секреты успешного лова: в Норвегию с Lenovo и MERLION! (ноутбуки, ПК и моноблоки SMB)
Секреты успешного лова: в Норвегию с Lenovo и MERLION! (потребительские ноутбуки)
Парусная регата Lenovo (сервисные продукты)

Парусная регата Lenovo (сервисные продукты)

1 февраля – 30 апреля 2020 Закупайте сервисные пакеты Lenovo для коммерческих продуктов SMB и получите шанс принять участие в регате в июне на Средиземном море! Приглашаем вас принять участие в промопрограмме по закупке сервисных продуктов Lenovo! Участники программы, преодолевшие объем закупок в 3 ...
Достигая большего с Microsoft®!
Honeywell: «Всегда в выигрыше!»
В MICS – специальное предложение на 4G роутеры HUAWEI
Мотивационная программа по малой офисной технике Ricoh
Вижу цель

Вижу цель

Уважаемые партнеры, компания OCS совместно с компанией SVEN объявляет о старте промо-программы "Вижу цель ... не вижу препятствий!". Период действия программы: 10.02.2020 – 15.03.2020 г. Участники программы: все партнеры OCS Продукция: аксессуары SVEN и SVEN Power Solutions Описание ...
Бонусы за покупку проекторов
Берлинские каникулы
Работа в удовольствие с OKLICK!
Закупайте электронные ключи Microsoft Office для дома и бизнеса 2019 – получайте подарочные карты!

Снижение цен на принтеры Brother!

Специальные цены на лазерные принтеры и МФУ. Сообщаем о снижении цен на некоторые позиции лазерных принтеров и МФУ Brother. Цены снижены на следующие позиции: ID / PartNo / Наименование товара 363363 / HLL5000DR1 / Принтер лазерный Brother HL-L5000D (HLL5000DR1) A4 Duplex 486212 / ...
Зима будет в марте!
Заряд успеха с Delta!
Купи сервер Fujitsu и получи ИБП в подарок!
Настоящий мороз с Liebherr

Получи вознаграждение за покупку шкафа Huawei для ИБП SmarLi в Landata!

Купи 2 аккумуляторных шкафа для ЦОДов с литий-ионным аккумулятором UPS5000 SmartLi Li-ion и получи смартфон Huawei P30 Pro в подарок! Решение Huawei UPS5000 SmartLi Li-ion – это: 1. Экономия средств: Срок службы 10 – 15 лет, снижение совокупной стоимости владения - Экономия места от 70% - ...
Теплый февраль с KUPPERSBERG
Защита бизнес-класса с ESET NOD!
ИБП Eaton 93PS 8-15, Eaton 93E 15-30, 40-80 и 100-200 кВА в Landata: выгодные бонусы!
Hitachi Vantara: нежданное путешествие
12345Все

«ХайТэк» и MySender внедрили комплексное решение для коммуникаций с клиентами для компании «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС»

26.12.2018  Новости, Зарубежные вендоры hardware, Консалтинг и системная интеграция, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты, Сети и телекоммуникации

Завершен проект по внедрению в ООО «ДИРЕКТ КАТАЛОГ СЕРВИС» комплексного решения для коммуникаций, объединяющего в одном окне клиентские обращения, включая все популярные мессенджеры и социальные сети. Данный проект был совместно реализован компаниями «MySender» и «ХайТэк», путем интеграции клиентского сервиса компании, построенного на базе технологии Avaya EMC с платформой MySender, которая позволяет обрабатывать сообщения пользователей из таких социальных сетей и мессенджеров как: WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook, Vkontakte, Odnoklassniki и других, в рамках общей очереди и единой логики работы, с использованием единого рабочего места оператора. Выбранное решение было оперативно внедрено в существующие бизнес-процессы компании и потребовало минимальных затрат, связанных с его инсталляцией. Результатами проекта стало снижение нагрузки на телефонных линиях проектов, а автоматизация коммуникаций с клиентами позволила увеличить показатель NPS более чем на 6 пунктов. «Ретейл, как высококонкурентная отрасль, одним из первых перешел в плоскость общения удобную для их клиентов — будь то звонок, сообщение в чате или мессенджере, оператор понимает с кем он коммуницирует и имеет доступ к истории обращений каждого конкретного покупателя. Зачастую эта трансформация требует существенных доработок в ранее построенных контакт-центрах. Мы рады сотрудничать с компанией MySender, чья платформа позволяет объединить все популярные в России каналы коммуникаций, без существенных расходов со ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Axoft — дистрибьютор Mind в России и странах СНГ
Компания Axoft объявляет о получении права дистрибуции полного спектра решений компании Mind. Территория действия контракта — Россия и страны СНГ. Решения Mind предназначены для компаний из EPG- и SMB-секторов, банковской, телекоммуникационной отраслей, из сфер дистанционного обучения и ...

Новые тренды в сфере ИИ и машинного обучения в этом годуНовые тренды в сфере ИИ и машинного обучения в этом году
Эта новость вряд ли вас удивит: рынок внедрения искусственного интеллекта продолжает быстро расти, имея потенциал в десятки миллиардов долларов дохода. В своем отчете, опубликованном в сентябре, IDC дает прогноз, что в 2023 году глобальные расходы на системы ИИ достигнут 97,9 млрд долл ...

Dell продаст RSA Security фонду STG Partners за 2,08 млрд долл.Dell продаст RSA Security фонду STG Partners за 2,08 млрд долл.
Dell Technologies достигла договоренности продать RSA Security (Бедфорд, шт. Массачусетс) инвестиционному фонду Symphony Technology Group (STG) за 2,08 млрд долл. — спустя менее четырех лет после покупки. Dell заявляет, что продажа RSA позволит ей упростить свою стратегию в безопасности, взяв ...

Medtronic приобретает компанию Digital Surgery
Приобретение Digital Surgery ускорит реализацию стратегического плана Medtronic по обеспечению лапароскопической и роботизированной хирургии системами искусственного интеллекта и анализа данных Компания Medtronic plc объявила о приобретении Digital Surgery. Технологии Digital Surgery позволят ...

Проекторы: развитие продолжаетсяПроекторы: развитие продолжается
Тренд «ярче, контрастней, детальней» сохранен, но есть интересные детали, о которых мы и поговорим. В развитии двух основных сегментов проекционного оборудования — для домашнего и для бизнес-применения — также есть некоторые акценты, которые стоит учитывать игрокам канала. Бизнес-сегмент ...
     
СПП «Юг» внедрило систему «1С:ERP Управление предприятием»
Сельскохозяйственное производственное предприятие «Юг» внедрило систему «1С:ERP Управление предприятием». Партнером по внедрению стала фирма ООО НПВФ «Интерсофт», которая имеет статус «1С:Центр ERP» и специализируется на автоматизации производственных предприятий. В результате проекта все ...

AMD добавила два новых процессора в семейство EPYC второго поколения
Компания AMD сообщила о выпуске еще двух моделей процессоров AMD EPYC второго поколения. В свое время в линейке AMD EPYC второго поколения был выпущен первый 64-ядерный x86-совместимый серверный процессор. Новая модель — AMD EPYC 7662 — стала уже пятым 64-ядерным процессором в линейке EPYC второго ...

3iTech — новое имя на рынке речевых технологий и интеллектуального поиска
Компания 3iTech провела ребрендинг и ренейминг, новая торговая марка создана для работы на международном рынке. Ребрендинг не отразится на наименовании продуктов компании. В разработке концепции приняла участие группа независимых российских брендмейкеров. В начале 2020 года компания 3i Technologies ...

Инфороботы улучшат сервисы «Почты России»
«Почта России» и компания Automation Anywhere приступили к созданию комплекса интеллектуальной роботизации и автоматизации бизнес-процессов. RPA (Robotic Process Automation) — это технология для автоматизации бизнес-процессов. В результате применения RPA создаются компьютерные программы-роботы ...

НОРБИТ оптимизирует систему бюджетного учета на базе «1С: Управление холдингом» в аэропорту Толмачево
Компания НОРБИТ автоматизирует бюджетный учет в новосибирском аэропорту Толмачево. В основе внедренного решения лежит платформа 1С с конфигурацией «Управление холдингом». Новая система позволит организовать процессы подготовки отчетности, формирования и исполнения бюджетов, а также повысить ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Февраль 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829 

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.36. Создание сайта — студия iMake.