Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Transcend: террабайтный бонус

В MERLION действует акция по HDD и флеш-накопителям Transcend. В период проведения маркетинговой программы (3-23 августа) за закупку акционных товаров участникам начисляются бонусы, которые будут выплачены в виде сертификатов федеральных розничных сетей из ассортимента MERLION. Спешите ...
Комфортно дома и в офисе с техникой Canon!
Максимум производительности с Canon imageRUNNER!
Совершенная печать с Canon i-sensys!
До 30 сентября 2020 года приобретайте IP-камеры Milesight по специальным ценам
Прокачай отпуск с ELKO и Acer

Прокачай отпуск с ELKO и Acer

Уважаемые партнеры! До 31 августа 2020 года покупайте моноблоки Acer в компании ELKO и получайте бонусы. Подарочная карта от 1500 рублей ждет всех, кто приобретет модели, участвующие в акции!* Сертификат можно обменять на товары для отдыха и путешествий, а также множество других интересных и ...
Вирус не пройдет с ESET NOD!
Железная логика от Logitech!
Вот это цены! Всю неделю!
Acer: удалёнка 2.0 с офисным комфортом

Вот это цены! Всю неделю!

Уважаемые партнеры! Спешите отгрузить AOC, APC, ASUS, ASUSTOR, BenQ, DELL, IRBIS, LANMASTER, Legrand, Microsoft, NZXT, Philips, Samsung, Viewsonic, XILENCE, ZALMAN по сниженным ценам! Предложение распространяется только на складские позиции и действует одну неделю (с понедельника по пятницу ...
Скидки на моноблоки Lenovo
Моноблоки Lenovо: скидка на фокусные модели
Простая арифметика с AMD!
Промопрограмма Rainbow от Alcatel-Lucent Enterprise

Промопрограмма IP Desktop Softphone от Alcatel-Lucent Enterprise

IPDSP софтофон – это клон настольного телефона, установленный на ноутбук. Эффективное и безопасное корпоративное решение предназначено для всех сотрудников, использующих настольные телефоны, например, сотрудников контакт-центров, внешней техподдержки и т.п. Его можно легко развернуть в удаленном ...
Промопрограмма Evolve от Alcatel-Lucent Enterprise
ПК Lenovо: скидка на определённые модели ПК
Программа Lenovо: скидка на фокусные продукты ThinkStation
C 13 июля по 30 сентября приобретайте оборудование Yeastar со скидкой 10% от партнерской цены любого уровня!
Yealink объявляет акцию по снижению всех уровней цен на IP-телефоны начального уровня из серии Yealink Т2!

Yealink объявляет акцию по снижению всех уровней цен на IP-телефоны начального уровня из серии Yealink Т2!

В связи с 15-летием сотрудничества Yealink с компанией АйПиМатика вендор объявляет акцию по временному снижению всех уровней цен с 04 июня по 31 июля 2020 года на IP-телефоны начального уровня из серии Yealink Т2 (SIP-T23G, SIP-T19 E2, SIP-T19P E2 с блоком питания, SIP-T19P E2 без блока ...
Доступ к облачному ВКС-сервису Yealink Meeting Cloud на 3 месяца — в подарок!
Компании Yealink и АйПиМатика предоставляют партнерам в сфере ВКС пакет специальных предложений.
Специальная цена на BYOD-решение Yealink ВКС действует до 30 сентября!
Программа по мотивации продаж MS ROK Lenovo!
12345Все

Завершен проект модернизации контактного центра «Ключавто»

13.02.2019  Новости, Дистрибьюторы/субдистрибьюторы, Консалтинг и системная интеграция, Общая коммерческая деятельность, ОС и разработка приложений, Планирование и проекты

На смену устаревшему решению компания «Ключавто» выбрала платформу Naumen Contact Center. По мере роста сети автоцентров прежняя платформа контактного центра перестала справляться с растущей нагрузкой. Кроме того, решение не устраивало с точки зрения гибкости, удобства, масштабируемости и функциональных возможностей. В текущий момент завершены работы по переносу на новую платформу процессов контактного центра, а также работы по развертыванию новой функциональности. В частности, проведена настройка IVR с возможностью автоматической маршрутизации вызовов, настройка агентских сценариев обработки входящих и исходящих голосовых вызовов с возможностью заполнения анкет. С помощью нового решения на базе Naumen Contact Center контактный центр «Ключавто» принимает входящие обращения, связанные с покупкой автомобилей, автозапчастей, гарантийным и послегарантийным техническим обслуживанием, совершает исходящие обзвоны для оценки уровня ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Марвел-Дистрибуция» готова развивать ИТ-индустрию в девяти странах в статусе дистрибьютора Oracle
«Марвел-Дистрибуция» подписала соглашение с Oracle о расширении экспертизы и продвижении решений вендора в семи новых странах: Азербайджане, Армении, Грузии, Узбекистане, Таджикистане, Киргизии и Туркмении. Помимо этого, «Марвел» уже является официальным дистрибьютором Oracle в России и на ...

«Аксиома Сервиса» развернула ИТ-инфраструктуру в облаке CorpSoft24
CorpSoft24 объявил о сотрудничестве с компанией «Аксиома Сервиса». CorpSoft24 осуществил перенос и развертывание ИТ-инфраструктуры «Аксиомы Сервиса» в своем облаке. В CorpSoft24 рассказали, что перед компанией стояла задача в кратчайший срок и максимально безболезненно для всех клиентов «Аксиомы ...

В Банке Оранжевый заработала система MaxPatrol SIEM
Компании Axoft и «Тринити» объявляют о завершении внедрения системы MaxPatrol SIEM в Банке Оранжевый. Благодаря проекту заказчик отслеживает события ИБ из множества источников в режиме реального времени, выявляет опасные инциденты и получает полную видимость ИT-инфраструктуры. Время обработки ...

ITELON внедрил отказоустойчивую гиперконвергентную инфраструктуру в «ОМ Компани»
Компания ITELON реализовала проект построения отказоустойчивой гиперконвергентной инфраструктуры в «ОМ Компани», занимающейся оказанием услуг по юридическому и ИТ-сопровождению финансово-хозяйственной деятельности, кадровому делопроизводству, ведению налогового и бухгалтерского учета. Задачей новой ...

OCS получил две награды от IBM
Компания OCS Distribution получила сразу две награды от IBM во время ежегодного партнерского мероприятия PartnerWorld at Think, которое прошло в конце июня 2020 года. Компания IBM по итогам 2019 года признала OCS лучшим дистрибьютором в области поставок комплексных решений (Top IBM Cross-Brand and ...
     
Система машинного программирования Intel MISIM
Корпорация Intel представила новую автоматическую систему машинного программирования Machine Inferred Code Similarity (MISIM), которая способна распознавать, для чего предназначена та или иная часть программного продукта. Система изучает структуру исходного кода и анализирует код программ с ...

Портативные мониторы ViewSonic TD/VG1655
Корпорация ViewSonic анонсировала новые портативные мониторы с диагональю 15,6 дюймов. Эти мониторы подключаются к ноутбукам, смартфонам и игровым консолям с помощью одного кабеля для расширения экрана. Такие устройства удобны для тех, кто работает вне офиса – в деловой поездке или удаленно ...

Полку китайских процессоров прибыло
Деглобализация еще не стала основным трендом ИТ-отрасли в целом, однако на отдельных ключевых направлениях – и прежде всего в микропроцессорной индустрии – она уже вполне ощутима. Вслед за разработкой компанией Oppo собственных систем-на-кристалле для смартфонов и активным переключением ...

IoT-проект в дата-центре «Авантаж»
Оператор МТС сообщил о реализации первого этапа проекта интернета вещей в своем дата-центре «Авантаж», одном из крупнейших в России и сертифицированном по стандарту Tier III Constructed Facility. В в залах дата-центра размещено более 2000 датчиков интернета вещей. Предполагается, что ...

Самоизоляция и ноутбук: на AliExpress выросли продажи компьютерной техники
Аналитики AliExpress Россия отметили несколько трендов в категории компьютерной техники. Явный тренд летнего сезона заключается в том, что самоизоляция и домашний режим работы подстегнули продажи ноутбуков и возродили популярность планшетов. Сильное влияние на рынок также оказывают приоритеты ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Август 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.79. Создание сайта — студия iMake.