Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Программа поддержки новых партнёров от ESET и MERLION

Программа поддержки новых партнёров от ESET и MERLION

Данная акция для тех, кто не закупал антивирусные продукты ESET в MERLION в 2019/2020 году. Для партнеров MERLION – это максимально простой способ получить бонус до 15 000 рублей. Гарантированные полугодовые лицензии для личного использования от ESET получат все! Описание: - Предложение ...
Маркетинговая программа AMD
Создавай с MSI!
Жаркие скидки на тонкошовные дисплеи для видеостен EliteBoard
Positive mood = BonusHood
Маркетинговая программа «Apple MacBook Air»

Маркетинговая программа «Apple MacBook Air»

Уважаемые партнеры! Компания diHouse приглашает вас поучаствовать в новой маркетинговой программе «Apple MacBook Air». Участники программы: авторизованные партнеры Apple*. Период проведения: 8 июля – 30 сентября 2020 г.** Условия: С 8 июля и по 30 сентября 2020 г., за каждый купленный в компании ...
9+1. HAIER Alpha A4 Lite
Пылесосы ROIDMI – чистота и забота о здоровье!
Программа Fluke Networks по замене старого тестера на новый DSX CableAnalyzer
ТВ ВВК: малая диагональ - гарантия хорошего бонуса
Закупайте серверное оборудование Fujitsu с выгодой!

Закупайте серверное оборудование Fujitsu с выгодой!

Гарантия лучшей цены и сертификаты федеральных розничных сетей из ассортимента MERLION! С 19 июня в MERLION действуют специальные цены на сервернoе оборудование Fujitsu (гарантия лучшей цены!). Также, первые два партнёра, максимально преодолевшие минимальный таргетный порог в $7 000 ...
Вернемся в офис с Casio!
Подарочная акция по смартфонам Haier
NEC: «Дюймов много не бывает»
Pаскрутись с Crucial!
ИБП Liebert серии PSA в подарок!

ИБП Liebert серии PSA в подарок!

Уважаемые партнеры! Компания Landata вручает подарки. При закупке одной из шести моделей ИБП серии PSI мы дарим вам ИБП серии PSA модель PSA650MT3-230U в подарок! Список моделей, участвующих в акции: - ИБП Liebert PSI 1000VA (900W) 230V Rack/Tower UPS - ИБП Liebert PSI 1500VA ...
Вот это цены! Всю неделю!
Гастрономическое лето с Landata и Vertiv!
К новым вершинам с ELKO и Seagate SkyHawk!
Железные бонусы при покупке Seagate IronWolf в ELKO!
12345Все

«Ак Барс Банк» с помощью ИИ в два раза повысил продажи дополнительных услуг

19.06.2019  Новости, Искусственный интеллект

«Ак Барс Банк», один из крупнейших универсальных банков Республики Татарстан, совместно с технологическим стартапом Heedbook, в рамках пилотного проекта внедрил систему повышения эффективности работы офисов компании. В результате кросс-продажи дополнительных услуг увеличились в два раза, удовлетворенность клиентов выросла на 23%, а количество обоснованных жалоб — было снижено на 14%. Нейросетевое решение Heedbook было разработано на основе когнитивных сервисов Microsoft Azure и Azure Cosmos DB. Технология осуществляет анализ диалога с клиентом, определяя какие чувства он испытывает при общении с сотрудником. По итогам менеджер может зайти на портал Heedbook и посмотреть, как проходило взаимодействие, а также идентифицировать моменты, требующие доработки. На первой стадии сотрудники одного из отделений банка, напрямую взаимодействующие с клиентами, изменили стиль общения на более вежливый, позитивный и неформальный. Анализируя аудио- и видеопоток, система Heedbook измеряла уровень удовлетворенности посетителей в момент обслуживания и выявила, что за неделю он вырос на 23%. Более того, количество обоснованных жалоб за это время снизились на 14%. Система также упростила работу конфликтными ситуациями на фронт-линии: теперь их можно посмотреть и разобрать в личном кабинете Heedbook. Анализ работы сотрудников показал, что не все из них предлагают клиентам дополнительные услуги. На основе видеозаписей диалогов из системы Heedbook были разработаны целевые тренинги линейных ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Сельхозтехника в Калининградской области будет контролироваться системой автономного управления от Сбербанка и Cognitive Pilot
Сбербанк реализовал первую сделку на Северо-Западе по продаже программно-аппаратного комплекса Cognitive Agro Pilot. Решение представляет совместное предприятие Сбербанка и группы Cognitive Technologies — Cognitive Pilot. Сбербанк и АПХ «Залесье» подписали соглашение о развитии искусственного ...

Четыре препятствия на пути бизнеса к машинному обучению
Благодаря последним достижениям в области машинного обучения искусственный интеллект сейчас сотрясает рынки как самая революционная технология четвертой промышленной революции, пишет доктор фармацевтических наук Клаудио Буттиче на портале Techopedia. В 2019 и 2020 гг. его использование резко ...

В России создана лаборатория по развитию квантового искусственного интеллекта
Госкорпорация по атомной энергии «Росатом» и Российский квантовый центр (РКЦ) объявили о создании первой в России лаборатории по исследованию и разработке методов машинного обучения и искусственного интеллекта на квантовых компьютерах, специализирующейся на применении этих технологий в атомной ...

Искусственный интеллект от Cognitive Pilot и Сбербанк-Телеком на службе у аграриев
Компания Cognitive Pilot и Сбербанк-Телеком подписали соглашение о стратегическом сотрудничестве. В рамках договора стороны планируют создание нового решения для российского и международного рынков — интегрированной платформы для сбора высококачественной смарт-аналитики и мониторинга ...

От внедрения ИИ больше всего выигрывают ИТ-подразделения
Большинство компаний, осуществляющих проекты в области искусственного интеллекта, сообщают о положительных результатах. Руководители ИТ-подразделений видят возможности совершенствования технических сервисов с помощью анализа состояния безопасности и прогнозирующего интеллекта, пишет независимый ...
     
Городской двойник: как «цифровой близнец» мегаполиса поможет пережить кризисГородской двойник: как «цифровой близнец» мегаполиса поможет пережить кризис
Даже самых современных цифровых решений сегодня оказывается недостаточно, чтобы нивелировать влияние кризиса в экономике. Вызовы пандемии и карантина требуют адекватного ответа: объединения сервисов, платформ и экосистем в масштабные комплексные решения на новом уровне эффективности. Пример такого ...

Cisco в состоянии перемен: главные факты и события этого годаCisco в состоянии перемен: главные факты и события этого года
От пандемии COVID-19 до отмены крупнейшей конференции года на фоне протестов против расизма и неравенства во всем мире — можно смело сказать, что 2020 год принес компании нежданные трудности. Даже такой гигант ИТ-отрасли не избавлен от влияния макроэкономических проблем, но этот год принес с собой ...

IBM наградила дистрибьюторов и бизнес-партнеров в России и странах СНГ за выдающиеся результаты и проекты
В конце июня 2020 года IBM провела в цифровом формате ежегодное мероприятие «PartnerWorld at Think» для дистрибьюторов и бизнес-партнеров из России и стран СНГ. К конференции, которая традиционно состоит из стратегической сессии и церемонии награждения, присоединились более 140 участников со всего ...

Мировой рынок ПК во II кв. 2020 г.: рост на 9%Мировой рынок ПК во II кв. 2020 г.: рост на 9%
Как сообщает Canalys, суммарные отгрузки ноутбуков, настольных ПК и рабочих станций с апреля по июнь 2020 г. в глобальном масштабе вышли на отметку 72,9 млн единиц, что на 9% больше показателя II кв. 2019 г. Можно говорить о полном восстановлении этого сегмента ИТ-рынка, поскольку зафиксированный в ...

Samsung представила полностью виртуализированную сеть 5G RAN
Компания Samsung Electronics представила новое полностью виртуализированное 5G-решение радиодоступа (vRAN) операторского класса, запуск в коммерческую эксплуатацию которого планируется в третьем квартале 2020 года. Новая разработка расширит возможности операторов мобильной связи, которые стремятся ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Июль 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 16.72. Создание сайта — студия iMake.