Актуальные темы
BYTE/Россия
CRN/RE
Intelligent Enterprise/RE
itWeek
Бестселлеры ИТ-рынка

Спецпредложения

Seagate: Skyhawk и Iron Wolf с выгодой

Seagate: Skyhawk и Iron Wolf с выгодой

Уважаемые партнеры! Компания Treolan приглашает вас принять участие в маркетинговой программе по жестким дискам Seagate Skyhawk и Iron Wolf. Закупайте жесткие диски Seagate Skyhawk и Iron Wolf в компании Treolan и получайте подарочные сертификаты на выбор! Для участия в программе необходимо ...
APC by Schneider Electric: «Возьми быка за рога!»
Patriot 35 лет. Подарки всем!
Больше, чем выгодно! Скидки от 5% до 100%!
Зимний праздник с Kuppersberg!
Зимний праздник с Candy!

Зимний праздник с Candy!

Уважаемые партнеры! Компания OCS совместно с компанией Candy объявляет о старте программы "Зимний праздник с Candy!". Участники программы: все партнеры OCS, кроме интернет-магазинов. Условия программы: Покупайте комплект техники Candy, состоящий из 3-х предметов* разных товарных групп, и ...
Зимний праздник с Hansa!
«Горячий» квартал с Tripp Lite
Выгодные бонусы за трехфазные ИБП POWERCOM
YOU’LL BE BACK
Память не подводит с Kingston!

Память не подводит с Kingston!

3 дилера, максимально увеличившие свои закупки моделей, в период проведения акции в процентном соотношении к предыдущему периоду* но не менее 3000 $ получат приз планшет Samsung Galaxy Tab S5e 10.5 (2019) LTE SM-T725N; Еще 3 дилера, максимально увеличившие свои закупки моделей, в период ...
Для любых целей и задач SSD накопители Kingston!
Будь на связи с Defender!
Лови волну вместе с Lenovo и Landata!
Закупка ИБП 9SX с пользой для себя в Landata!

Лучшие цены на СХД и серверы для новых проектов с Huawei до конца 2020 года!

Компания Huawei совместно с Landata объявляют о новой программе для увеличения продаж партнера. Участвуйте и выиграйте максимальное количество конкурсов на серверы и СХД в 4 квартале! Только до конца 2020 года партнер может получить максимальную скидку* после запроса дистрибутору на серверы и СХД ...
Расширяй границы с Seagate Exos!
Уверенность в каждом шаге с APC!
Акция "Закупка ИБП с пользой для себя. Тройные бонусы от Айсо-дистрибьюции."
Максимум возможностей с Logitech!
Щедрая осень с Korting

Щедрая осень с Korting

Уважаемые партнеры! Компания OCS объявляет о старте новой программы в поддержку продаж встраиваемой бытовой техники KORTING "Щедрая осень с Korting". Участники программы: все партнеры, кроме ДНС и Максидома Сроки: 10.11.20 – до окончания остатков данных ПММ с привязкой Particular на нашем ...
Двойные баллы от VERTIV
NEC: «Призовые диагонали»
Осенние бонусы от ELKO и Western Digital.
Дримтим этой зимы
12345Все

Группа ЦРТ создала Сustomer Engagement Platform

21.10.2020  Новости, Искусственный интеллект

Группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбера) усиливает свои компетенции в области AI-управляемых контакт-центров и объявляет о создании Сustomer Engagement Platform — платформы для управления клиентским опытом с помощью искусственного интеллекта. В Сustomer Engagement Platform объединено более семи самостоятельных продуктов и технологий группы ЦРТ: автоматизация голосового и текстового обслуживания, распознавание и синтез речи, голосовая и речевая биометрия, а также речевая аналитика. За счёт глубокой интеграции между продуктами платформа позволяет ускорить их внедрение в существующую инфраструктуру компаний и сэкономить бюджет. Собственная технологическая основа группы ЦРТ и расширение омниканальности при помощи face-to-face-аналитики позволяет комплексно закрыть весь массив задач бизнеса решением от единого вендора. Customer Engagement Platform объединила функционал трёх продуктовых блоков. Conversations (общение): продукты и сервисы для построения взаимодействия с клиентом на естественном языке с помощью систем обработки входящих и исходящих обращений через телефонию, IVR, текстовых и голосовых роботов. Identity (персонализация): продукты и сервисы для удобной и безопасной идентификации клиентов и предотвращения мошенничества при дистанционном обслуживании для проведения аутентификации клиентов, создания персонализированных предложений на базе голосовой и лицевой биометрии. Analytics (аналитика): продукты и сервисы для анализа речевого взаимодействия «клиент-персонал» ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


«Полиметалл» обрабатывает финансовые документы с помощью искусственного интеллекта ABBYY
95% операций по обработке финансовых документов теперь происходят автоматически «Полиметалл» ускорила обработку бухгалтерских документов с помощью универсальной платформы ABBYY FlexiCapture. Теперь сотрудникам 10 предприятий «Полиметалла» в России и Казахстане не нужно тратить время на перепечатку ...

Группа компаний IBS стала инвестором компании «Сити-фермер»
IBS объявляет о партнёрстве с компанией «Сити-фермер» по производству и обслуживанию цифровых сельскохозяйственных ферм. Каждая ферма представляет собой модульный объект, который легко возвести и масштабировать в зависимости от потребностей заказчика. Команда IBS привнесет в сотрудничество с ...

Компания KMS Lighthouse купила стартап Reps AI
Компания KMS Lighthouse купила израильский стартап Reps AI. Решение Reps AI. Модели искусственного интеллекта в сервисе Reps AI обучаются на данных о предыдущих консультациях и на основе этого рекомендуют сотруднику оптимальный вариант ответа на тот или иной вопрос клиента. Стоимость покупки не ...

Delioitte: пандемия ускорит развертывание искусственного интеллектаDelioitte: пандемия ускорит развертывание искусственного интеллекта
Прошлой осенью ИТ-руководители полным ходом составляли планы и рассчитывали бюджеты для ИИ-инициатив, однако, как полагают аналитики Deloitte, пандемия внесла в них свои коррективы, сообщает портал InformationWeek. Осенью 2019 г., когда CIO засели за тщательную проработку инвестиционных планов ...

Deloitte: ответом на Covid-19 стала интеллектуальная автоматизацияDeloitte: ответом на Covid-19 стала интеллектуальная автоматизация
Исследование Deloitte обнаружило, что 68% мировых лидеров бизнеса отреагировали на Covid-19 обращением к интеллектуальной автоматизации, сообщает портал Information Age. Deloitte опросила 441 руководителя в 29 странах, 67% составили опрошенные в Европе и Африке, 21% в обеих Америках и 12% в ...
     
REG.RU принимает первых клиентов в дата-центре в Москве
На базе собственного дата-центра REG.RU планирует развивать направление инфраструктурных сервисов. «Запуск собственного ЦОД на территории „Технополис Москва“ — это один из первых шагов на пути к укреплению компании REG.RU как поставщика инфраструктурных услуг. Спрос на услуги коммерческих ...

Bloomberg: IBM планирует массовые увольнения в Европе перед отделением NewCoBloomberg: IBM планирует массовые увольнения в Европе перед отделением NewCo
IBM планирует сократить около 20% персонала в Европе, главным образом в Великобритании и Германии, готовясь к отделению «NewCo», сообщила компания представителям европейских профсоюзов. Об этом пишет Bloomberg в понедельник. В сообщении агентства говорится, что сокращение 10 тысяч рабочих мест ...

НПФ «Альянс» работает с отчетностью в «Фабрике XBRL»
До проекта с «Синтегро консалтинг» НПФ «Альянс» уже работал в другой XBRL-системе, построенной не на платформе 1С:Предприятие и не поддерживающей автоформирование отчетности НПФ. Отчётность собирали частично в бухгалтерской программе, частично вручную, а уже формирование в формате XBRL делали ...

Компания «Вкуснолюбов» повысила производительность ИТ-инфраструктуры с помощью cloud-сервисов Softline
Softline в партнерстве с компанией «Платинум Консалтинг» перенесла в облако систему 1С сети блинных «Вкуснолюбов». По итогам реализации проекта заказчик получил ИТ-инфраструктуру, производительность которой повысилась на 30%. Оптимальным решением стало использование cloud-сервисов в рамках модели ...

Итоги Черной пятницы 2020 года — исследование ЮKassa
В минувшую Черную пятницу число покупок в российских интернет-магазинах выросло на 61% по сравнению с обычными выходными месяцем раньше, а оборот увеличился в 1,5 раза. При этом средний чек был ниже на 10% в дни распродаж — и составил 4963 рублей. К такому выводу пришли аналитики ЮKassa, изучив ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Декабрь 2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   

© 1991–2020 АО «СК ПРЕСС». 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: (+7 495) 974-22-60. Факс: (+7 495) 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 17.08. Создание сайта — студия iMake.