Актуальные темы
IT Channel News
itWeek
Intelligent Enterprise/RE
Бестселлеры ИТ-рынка
BYTE/Россия

Спецпредложения

До 30 июня получайте бонус 1 000 рублей за каждые 25 000 рублей закупки продукции бренда Patriot! Для участия в программе необходимо иметь регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
С 21 апреля по 31 мая покупайте товары STINOL, копите шары и выигрывайте призы! Больше шаров - больше призов! Для участия в программе необходимо иметь партнёрскую регистрацию в B2B eCom, за подробной информацией по условиям данной программы обращайтесь к менеджерам АБСОЛЮТ
Компания NETLAB запускает новый формат — «Техно-марафон лучших цен». Это регулярная подборка оборудования с выгодными условиями, которая будет обновляться каждые две недели. Формат ориентирован на партнеров, которым важно быстро закрывать проекты и забирать актуальные позиции по конкурентным ценам ...
A1TIS.Дистрибуция запускает мотивационную программу на закупку ИБП HIPER — оформите покупку на сумму от 30 000 рублей и получите сертификат OZON. Это отличная возможность не только приобрести источники бесперебойного питания по выгодным ценам, но и получить приятный бонус. Как это работает ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем принять участие в акции «Энергия выгоды». Закупая в Merlion ИБП и батарейные модули Ippon, вы получите бонус до 9%. Период действия акции: 05.03-04.04.2026 Описание: - Программа накопительная. Закупки суммируются и по итогам месяца начисляются бонусы. - ...
12345Все

Перспективы ритейла после внедрения цифровых технологий в магазинах: распознавание эмоций, сканирование товаров потребителем при покупке

14.07.2021  Новости, Консалтинг и системная интеграция, Сети и телекоммуникации, Технология

Понимание клиента и его потребностей — залог успешного развития любого бизнеса. Применение цифровых технологий в ритейле направлено, с одной стороны, на точное определение потребностей покупателя, с другой — на упрощение процесса покупки товаров и услуг. Если говорить об эмоциях, то это важная составляющая потребительского опыта (customer experience). Связь между эмоциями клиента в момент покупки и удовлетворенностью доказана маркетологами еще в прошлом столетии. Видеоаналитика на сегодняшний день остается самым достоверным способом распознавания эмоций в ритейле. Для получения данных владельцу бизнеса необходимо установить IP-видеокамеры в торговых залах и приобрести модули аналитики на каждый из каналов. Для небольших торговых сетей видеоаналитика — это серьезные вложения, которые экономически оправданы в долгосрочной перспективе. Внедряемые цифровые технологии, включая машинное зрение, позволяют получить более точную оценку удовлетворенности и лояльности клиентов (NPS), собрать данные о самих клиентах, а также более точно рассчитать показатели рентабельности торговой точки. На их основании ритейлер может корректировать мотивацию сотрудников, размещение товаров и рекламных объявлений, выявлять проблемы в конкретных торговых точках. Выгода применения таких инструментов в ритейле обусловлена двумя моментами. Во-первых, большое количество покупателей, а значит — большой объем данных, анализировать которые вручную очень затратно и не всегда верно. Во-вторых, альтернативный ... читать далее.

Рекомендовано к прочтению


Gartner: к 2030 году половина новых складов в развитых странах станет «безлюдной»
К 2030 году 50% новых складов в развитых странах будут проектироваться как «роботоцентричные» объекты, где участие человека станет необязательным. Такой прогноз представила аналитическая компания Gartner. По мере того как сотрудники складов все менее охотно выполняют ручной труд, компании ...

Этика делегирования: какие задачи нельзя перекладывать на ИИ даже в будущем?
Все больше задач, которые раньше выполнял человек, сегодня передается искусственному интеллекту, поскольку он выполняет их быстрее, а иногда и качественнее. Тем не менее остаются сферы, где использование ИИ при кажущемся удобстве может только навредить. Где стоит проявлять осторожность ...

Терафабрика грядёт?
Известный анфан терибль высокотехнологичной отрасли (полёт на Марс в 2018 году! гиперлуп! миллион беспилотных роботакси к 2020-му!) Илон Маск (Elon Musk) загорелся очередной идеей, на сей раз имеющей отношение к одному из ключевых направлений глобального ИТ-рынка — микроэлектронному. В ходе ...

3 причины, почему сотрудники сопротивляются внедрению ИИ
Общаясь с клиентами, замечаю, что при внедрении инструментов искусственного интеллекта компании сталкиваются не только с техническими ограничениями, но и с сопротивлением сотрудников. Обычно оно не проявляется открыто: это сомнения, недоверие и попытки заранее объяснить, почему именно в этом ...

Gartner объявил главные прогнозы в области данных и аналитики на 2026 год
Компания Gartner представила ключевые прогнозы для сферы данных и аналитики (D&A) на 2026 год и последующие годы. Ожидается, что искусственный интеллект окажет влияние на все аспекты этой области: лидерство, управление данными, кадровые стратегии, рыночную динамику, необходимость контекста ...
     
10-ый год на связи: Галэкс продлил партнерский статус Eltex
Галэкс продлил на 2026 год партнерский статус Eltex – крупнейшего российского производителя телекоммуникационного оборудования с собственной производственной базой. Партнерский статус подтверждает компетенции Галэкс в продаже, монтаже и сервисном обслуживании оборудования вендора ...

Как управлять внешней командой тестирования и измерять ее эффективность
Аутсорсинг быстро учит расставлять приоритеты. Когда у тебя нет полного контроля над процессом, особенно важно выстроить работу так, чтобы команда стабильно давала результат. В противном случае ошибки обходятся слишком дорого: чем позже найден дефект, тем больше ресурсов уходит на его исправление ...

70% россиян уверены, что автоматизация поможет им работать эффективнее
Эксперты hh.ru провели опрос и выяснили, какие факторы, по мнению россиян, помогают им работать продуктивнее. Исследование показало, какие действия со стороны работодателя сотрудники считают по-настоящему важными и какую роль в современном рабочем процессе играет автоматизация. Сумма факторов ...

Кибератаки на энергетику выросли в 1,5 раза: как отрасль отвечает на рост киберугроз
Кибератаки на предприятия топливно-энергетического комплекса за последний год выросли в 1,5 раза, а сама отрасль стабильно входит в число ключевых целей злоумышленников. На фоне ускоренной цифровизации и внедрения искусственного интеллекта риски для энергетики становятся всё более сложными и ...

Gartner: увольнения из-за ИИ освобождают бюджеты, но не приносят отдачи
Ключевые выводы около 80% компаний, которые тестируют или уже внедряют автономные бизнес-технологии, сообщили о сокращении персонала; при этом увольнения не приводят к росту ROI (окупаемости инвестиций); компаниям рекомендуют инвестировать в навыки сотрудников, новые роли и операционные модели ...

Лидеры читательского рейтинга

Подборка по дате

Май 2026
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031

© 1991–2026 ITRN (Российская служба ИТ-новостей). Политика конфиденциальности персональных данных. 109147 г. Москва, ул. Марксистская, 34, строение 10. Телефон: +7 495 974-22-60. Факс: +7 495 974-22-63. Электропочта: itrn@itrn.ru.
Версия 21.3.  Создание сайта — студия iMake.